壹姐:经营的本质在于对失败的宽容

开书店,写喜欢的文字,过刚刚好的生活。陪你用最微小的方式轻松改变,提升家庭幸福力,完善自我幸福地图,原创第463篇

文章停更了许久,最近一直告诉自己慢下来、慢下来,这样才能让心静下来,全然学会放下。

友人常说我有些固执,困惑的时候,总喜欢躲在自己独立的小世界,少许外界接触,直到自己想明白了,才会从“山洞”里出来。

慢下来,所带来的是更深刻的与自我的对话,在如此浮躁不安、充满未知的2020庚子年,与其贸然往前,不如深刻反思。

慢下来的日子,时常在其他商场里泡着,观察来来往往的人,与那些似乎没因疫情影响太多的经营者聊天,发现过去自己书店经营中存在的问题,对于“顾客需要”理解太简单,忽略数据分析的重要,看不见与大企业合作背后存在的风险……有时候突如而来的“幸运”会导致盲目的乐观,而判断失误,造成进退两难。

慢下来的日子,更明白“失败”与“错误”中带来的意义。

《茑屋经营哲学》里面增田宗昭对于“失败”看法:

之所以能在历经多次失败后,依然坚持至今,是因为我始终把这些失败理解为成长的收益。

每一次失败/错误虽然会造成钱财上的损失,但也会带来经验和人脉,或许还有意外的转机,这些看似的失去,在我看来是无价的成长。

自己也好,团队也好,有时候,我们如同父母般为团队、家庭操碎了心,然后一边唉声叹气,一边调整心情,继续努力。与其苦口婆心、亲力亲为,不如让他偶尔犯错。犯错后,先肯定完成过程中积极的态度,再协助总结错误,给出建议与鼓励,对团队、对自己都应如此。我相信只要是认真的付出,哪怕是徒劳和失败,终究会成为一笔宝贵财富。

谁都会失败与犯错,正因这些,自我经验值才会逐渐增高。关键还是在于思维,在失败里,你选择看见的是过程还是结果?看见过程,就会让自己看见“顾客的需求是什么?”,“我做了什么?”“我还能做什么”;看见过程,眼里就只剩“我能赚多少钱”,“为什么指标没完成?“为什么没做好?”

二者出发点不同,得到的结果也不同,人就是不断跌跌撞撞、不断实践、不断完善、不断提升的过程,有时候换种思维,换个学习圈破局会让自己走出那些错误与迷失。

有句老话:不撞南墙不回头。撞了才知道“真会疼”,成长最重要的是给自己松绑,不犯错失败,怎么能学得乖?

人学习的过程,就是不断犯错的过程

“上一次,你犯过的错是什么呢?”

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