随着中国经济的发展和互联网经济的发展,中国的商业模式逐渐的被广大的消费者和企业所接受。特别是在大型连锁超市一方面受到来自国外连锁零售巨头的威胁,另外一方面也受到互联网企业的蚕食。了解这些新的商业模式对创业者寻找创业机会具有更要的意义。了解现有商业模式的缺陷和优势有利于自己在从事商业活动避免。
1.什么是O2O、C2C、B2B、B2C?
在新的经济发展趋势和资本市场的驱动下,新的商业模式和经济发展形态逐渐被企业家所重视。
1.1 什么是O2O?其全称为online to offline分为四种商业运作模式:online to offline 是线上交易到线下消费体验;offline to online 是线下营销到线上交易;offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验;online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验。典型的企业有美团、大众点评、苏宁易购等。
1.2 C2C就是指个人对个人的,其英文全称为consumer to consumer。比如微商,现在微商可以说是非常的流行,这是一个新的趋势。
1.3 B2C指的是商家对个人,其英文简称为business to consumer,这样的企业就很多了。包括当下比较大的电商,京东、天猫、当当、亚马逊、福大自动化等。其主要的特点就是商品较齐全,电商的规模比较大。
1.4 B2B指的是企业间的交易,典型的阿里巴巴。
2.O2O、C2C、B2B、B2C的区别和联系
无论是哪一种商业模式其核心就是产品的交易,不同就是买卖的双方不同。C2C是个人卖东西给其他个人;B2B是公司卖东西给另外一个公司;O2O是公司卖东西给个人,但是需要自己来拿。B2C是公司卖给个人。但是以现在的发展规模来看,B2C的 发展势头还是比较猛的,毕竟现在的网购量比较大。企业和消费者依托互联网直接进行交易的商务活动,是最有利于最终客户的电子商务模式。它直接为客户提供商品,免除中间环节,降低了消费的成本。依据现在的发展的状态可以总结为,一些农产品适合C2C商业模式,B2B适合工业产品或者配件,减少中间代理商的环节;B2C适合大众生活用品或者新鲜果蔬;O2O适合同城之间的外卖、同城小商圈。
3.新商业模式的发展趋势和困境
现在阶段,新的商业模式,为终端客户提供供应链的服务。建立对B2B、B2C电子商务运营模式进行整合.不仅仅看作是技术上的挑战.而是对业务流程和管理的挑战。
1)资源整合方面的困难
新商业模式的下单、物流、现金流、到货这一系列的运行流程可以顺利进行都需要有稳定的供应链资源。包括整合客户关系管理、客户服务管理、需求管理、订单履约、制定过程管理、产品开发及商业化、供应商管理及退货管理等。为保证整个平台有序管理.就需要建立一套完整供应链体系、平台法则、管理机制等来约束平台中的各种状况的发生.并且必须做到以专业化管理与标准化模式来应对复杂化、全程化的客户需求。
2)平台管理困难:毕竟每一种商业模式都是面临很多问题,付款问题、产品质量问题、物流运输问题、客户评价问题、卖家价格监督机制。
3)很多品台缺少自己的品牌或者信誉。建立基于市场的信用评价体系对于规模化的商业模式具有重要的意义。
4)平台假货监督机制。目前即使比较大的平台也存在卖假货,这无非是在损害消费者的权益。例如,某电商平台出售茅台假酒。希望在新的商业模式下,国家相关机构对平台也要有一定的监管,防止出现假货。
随着互联网技术的应用和普及发展, 新的创业模式和营销方法也在不断推出, 电子商务的发展非常迅速. 新商业模式的成功有多方面因素的影响, 但是这其中最重要的三点, 本文认为分别是流量、 支付方式、 以及物流。今天看中国的电子商务还是走在了世界的前沿,毕竟现在人在购买东西的时候都是优先在互联网上查看价格和款式。购买自己喜欢的品牌,并且物流也比较快。