效能和效率之间不能画等号，以前我不是很明白这一点。实际上效能更注重的是方向和结果，而效率更加强调的是过程，如果方向错误，那么效率越高就越糟糕，离你的目标也就越来越南辕北辙，所以应该在保证效能的前提下去讲效率。效能并不是一味的产出，史蒂芬柯维用金蛋模式告诉我们，很多人都用金蛋模式来看待效能，即产出越多，效能越高。而真正的效能应该包含两个要素：一是产出，即金蛋；二是产能，即生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。重蛋轻鹅和重鹅轻蛋的结果都是不容乐观的，会过快的消耗我们的物质资产，削弱我们赚钱的能力，影响我们的人际关系，包括家庭关系和亲子关系。所以效能在于产出与产能的平衡，反面例子就像我们中国的俗语，“又想马儿跑得快，又想马儿不吃草”。其实效能教会我们的道理就是要处理好短期利益与长期利益的关系，处理好整体与局部的关系。虽然我们经常会面临两难选择，但把握平衡正是效能原则的精髓所在。不管你是否遵从，它都会存在，是指引一种途径。