第一份工作:小商超的收银员
工作时间:3天
接受这份工作的原因:自己认为这份工作从事起来比较容易,以为移动支付的普及会大大降低这份工作的工作难度,只需要做到扫码收钱即可,而且工资3000/月,可以接受。
实际工作中遇到的问题:
1.每天早上都有老年人来买菜,结账的时候大部分老人喜欢用现金,给他们找零的时候不仅需要留意他给的钱是否为假币(我们这边是小商超,没有验钞机,验钞全凭手感),还需要留意收银台钱柜里面的零钱是否足够,避免下一位顾客结账需要找零钱时无零钱可找的情况。
2.有的时候上一位顾客来买单,如果他突然想起来还有东西没买,需要折返卖场购买时,就必须把这张单挂起来暂停结账(行话叫“挂单”),先给下一位顾客结账以节省时间,提高效率。如果时间隔的太久,忘记有顾客挂单,要回头找这张单就会很麻烦。
3.下班之前必须盘点收银台钱柜里的零钱,有整的凑成整数,具体规则我忘了,反正很复杂,加上刚来不熟悉,怕算错钱被责怪,心理压力蛮大的。