在前两期内容中,本狗分享了一个极为重要的观点,那就是:在移动终端时代背景下,品牌旧内容正逐渐失效。风起于青萍之末,浪成于微澜之间。随着网络世界对消费者的“异化”,这种崩溃的速度将越来越快,甚至传统营销理论中的重要概念——“品牌”这两个字都可能被别的词语(比如IP)所替代。认识或认可这一点,对企业,甚至一个个体电商具有非凡的意义,因为这是一个由信息交流技术的变革所决定的商业文明进化趋势。这是一个新时代的前夜,如果你不想被对手超越,那你必须在黎明之前找到明天的目标方向。
似乎扯远了,我们回到正题——品牌新内容的构建。今天,先分享本狗对该课题的大致思路,在以后的内容里,我们再就其中的具体内容进行分期详细探讨。
1、产品生产后台内容的设计:在传统营销时代,商家在对生产后台的进行描述时,其重点往往离不开厂区的豪华、设备的先进、历史的久远等。这没错,但在移动终端时代,这一些,对见多识广的消费者来说已是司空见惯。但如果你想知道他们需要从你的后台里发现什么,消费者可能也不知道。但一点可以肯定,他们一定需要从你后台体验到“人”的温度。这说起来比较抽象,我们还是用“比如”来说事吧。比如企业的官方网站,按传统的设计方法,我们往往通过“文字+图片”的形式来呈现,文字里不外乎企业的地理位置、生产规模等信息,图片不外乎厂容厂貌、领导视察、企业会议等信息,如果有某个企业打破这个常规,每天更新一段纪实性视频,这段视频按时间的行进步骤,跟踪拍摄企业(或者某个员工)一天的厂区生活,通过这个视频内容,消费者不但看到企业的厂容厂貌、生产设备,更重要的是他们看到了“另一种生活”。我们可以想象,如果你是消费者,你会不会经常去关注这个网站?关注这个视频?关注这个企业的产品?
另外,所谓的生产后台,我们的理解不应局限于生产厂区,我们可以把它放大到这个工厂所在的小镇,所在的省份。这样,我们的视频内容就可以扩展到小镇的生活,甚至是小镇边上某条河流、某片麦田的四季变化。
2、产品包装的内容设计:内容在包装设计上是通过两个系统来呈现,一个是符号系统,一个是语言系统。
首先,符号系统其实就是我们常说的VI。在传统时代,包装的符号系统的沟通功能往往是单向的,它的任务是完成产品形象的符号化,便于消费者的瞬间识别。但在移动终端时代,由网络技术纵容出来的表达欲望的膨胀,以及信息互动的迅捷,消费者希望自己的某种表达能在某个商品上体现出来,因此,他们会在某个网络社群中通过交流对你的品牌进行无意地“修正”,当这种“修正”观点称为社群主流的时候,你的品牌将不是你是的设计初衷。因此,我们可以得出一个初步结论,那就是:移动终端时代,包装包装符号系统的沟通功能室双向的,我们必须给消费者预留“随意修正”的空间,必须让消费者参与到品牌形象的构建作业中来。
这次我们不说“比如”,我们来看现成的“三只松鼠”的案例。“三只松鼠”的符号系统以三只可爱的松鼠为核心符号。消费者可以在自己的想象中构筑他们的关系,想象这三只可爱的松鼠不同时间段,不通场景所发生的故事,你可以把你的喜悦,你的忧伤投身到它们身上。这其实有点类似于“芭比娃娃”的营销思路,不同的是,在移动终端时代,消费者对内容的修正可以是可以没有时间与空间的限制的,是即时的。
在写以上文字时,本狗6岁半的儿子在另一个房间里看《蜡笔小新》,根据剧情的进度,它不断给我描述它看到的好笑的情节,比如小新说他妈妈美芽的胸部很平等等。这严重干扰本狗的思路与进度,因此,今天就暂时聊到这儿,本狗要做饭去了。
从前面的几个内容,朋友们应该大概知道我下一期要聊啥内容了,因此,本期暂时不做例行的预告。但本狗要做一个严肃的声明:本狗极为尊重任何内容创作者的知识版权,本狗所有的内容均为本狗原创,如发本狗有抄袭行为,欢迎网友们揍我,以任何方式都可以,本狗绝不咬你。再见。