寒风凛冽，商品房这边的暖气还没有着落。业主群沸沸扬扬，有热心人提议大家集体去讨说法。

业主:搬迁户已经供暖，商品房这边还冰冰凉，一个小区居然是两种对待，难道我们是后娘养的？

业主集体去街道反映情况，街道主任中等个子，戴着一副宽边眼镜，语气温和。

街道全力协调开发商要求给业主一个交待。

开发商：非常抱歉给大家带来这样的困扰，我们理解大家的感受。搬迁户和商品房的供暖系统是分阶段进行的，目前我们正在全力解决商品房区域的供暖问题，预计很快就能恢复正常。请大家耐心等待，我们一定会确保每位业主都能享受到应有的温暖。

原来搬迁户和商品房之间需要一截暖气管子连通，好在土层没有上冻，工人们冒着寒风全力以赴，暖气管终于接通！

顺子的母亲了解到水暖电气都到位了，也着急让顺子去接房子。可是开发商答应的五次购房补贴款，还差两次迟迟没有到位。

于是顺子的母亲联系开发商：我们之前买房的时候，协议书上明明写着2022年1月购房补贴到位，都2024年了，这个补贴怎么还不给我们呢？

开发商：哦，关于购房补贴的事情，我们正在处理中，可能需要一些时间。

顺子母亲说话显然有些急促：可是我们已经到了交房的时间了，补贴怎么还没到位呢？

开发商：非常抱歉，由于一些流程上的原因，补贴暂时还不能发放。请您再稍等一段时间，我们一定会尽快处理的。

顺子的母亲脸憋得通红:已经等了五年的房子补贴，今年如果能给，我们好商量，不然……

开发商:补贴今年一定给，七月份我会有一笔回款

顺子母亲显得有些忍无可忍了，斩钉截铁地说:好，我再相信你一次！

期间顺子妈多次跟开发商电话沟通，开发商七月份一直没有确切答复，还一个劲儿地搪塞，款没到位，八月份一定给。

顺子妈觉察到开发商在有意推脱，就想通过合法渠道争取正当权益。直到2024年的8月28号那天上午，当顺子妈再次拨通开发商的电话，已经无人接听。

顺子妈通过微信，转发了一条消息:不接听电话，想逃避问题不是吗？那就通过合法途径解决！