教练能力9:设计行动
ICF的定义：
有能力与客户创造机会不断地学习，既在教练过程中又在工作/生活场合，并采取新的行动最有效地带来约定的教练成果：
1.拓展客户的思路，协助客户确定行动方案去展示、练习或深化新的学习收获
2.帮助客户聚焦于并系统地探索与约定的教练目标密切相关的具体问题和机遇
3.促使客户去探索可供选择的想法和方案，评价各个选项并做出相关的决定；
4.推动积极尝试和自我发现，由此客户将会谈中讨论和学习的收获马上应用于他们的工作或生活；
5.庆祝客户的成功和成长能力；
6.挑战客户的 前提假设 和视角，激发新的想法并找到新的行动可能性；
7.支持或提出与客户目标相一致的视角，以不带偏好的方式，促使客户去考虑它们：
8.在教练会谈中帮助客户“现在就做"，提供即时的支持；
- 给客户创造空间去“即刻行动”。
9.鼓励全力以赴和挑战，同时也支持舒适的学习节奏。
教练能力10:计划和设定目标
ICF的定义：
有能力与客户生成并保持一个有效的教练计划：
1.合并所搜集的信息，针对客户关注的问题及主要的学习和成长领域与客户确立教练计划及成长目标；
2.创建一个计划，其目标成果是可实现的、可衡量的、具体的并且有时限的；
3.根据教练会谈进展和情况变化对计划做出调整；
4.帮助客户发现并获得不同的学习资源(例如，书籍、其他专业人士)；
5.发现并指出对于客户很重要的早期成功。
教练能力11:管理进展和责任
ICF的定义：
有能力始终关注对于客户重要的方面，由客户承担责任去采取行动：
1.明确地要求客户采取行动去推动他们朝着确定的目标前进；
2.进行后续行动，针对上次会谈客户承诺的行动询问进展情况：
3.对于客户在上次教练会谈之后做了什么、没做什么、学到了什么或觉察到了什么表示认可：
4.有效地与客户处理、组织或回顾会谈期间获得的信息；
5.使客户在会谈期间保持正轨，始终关注教练计划、目标成果、约定的行动方式以及未来会谈的话题：
6.聚焦于教练计划，但是同时乐意根据教练会谈进展和会谈方向的变化调整行为方式和行动：
7.能够来回穿梭于客户的现实图像和愿景之间；
8.促进客户自律，使客户承担起责任：为他们说的他们准备要做的事情，为一个预定行动的结果，或者为一个有时间框架的具体计划：
9.培养客户的能力，使他们能够做出决定、解决关键问题并且发展自己(得到反馈、确定优先事项、设定学习节奏、反思并吸取经验)；
10.以正向的方式使客户面对他们没有采取约定的行动这一事实。
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