从2018年5月至今,由今今乐道读书会主办的书香大学已在上海、杭州、大连、太原、武汉、南昌等全国几十个城市成功举办近百场,每一场都会吸引大量当地的社会精英到场,同时也受到了当地政府、商会等组织的大力支持。昨天下午2点,由天津市创意产业协会、今今乐道读书会联合主办,阿乐思(天津)文化科技有限公司承办,万绘海创(天津)创业服务有限公司、天津市凯尔翎公益基金会、南山集团新南山地产天津运营中心共同协办的书香大学天津站,来到天津商会联合大厦二楼,开启了今年书香大学在天津的第三场活动。
时值国庆前夕,为了喜迎70周年大庆,同时也为了增强书友的爱国情怀,此次书香大学天津站,今今乐道读书会天津分会特意在开始前向参会人员每人发放一束小红旗,并在会场播放升国旗、奏国歌的视频,将读书与爱国合二为一。除了爱国情怀,此次今今乐道读书会天津分会此次携手天津凯尔翎基金会,在此次书香大学天津站活动中,安排一个向贫困山区4-12岁孩子捐书的“书香润童心”爱心活动,并向捐书个人、企业颁发证书。此次书香大学天津站活动,衷心感谢天津创意产业协会的支持,“书香润童心”童心活动后,天津创意产业协会领导致辞对此次书香大学活动举办致以衷心祝福,并对今今乐道读书会不断推动全民持续阅读表示感谢,并期待日后合作。除此之外,今今乐道读书会天津分会还邀请了海创汇为各位企业家、创业者提供企业创业方面的相关资源服务。从发放小红旗,到“书香润童心”,再到邀请海创汇向各位与会者赋能,此次今今乐道读书会天津分会在这期书香大学天津站中,将读书、慈善与爱国完美结合。读书、慈善、爱国的完美结合,正是将今今乐道读书会倡导的“自利利他”精神融汇贯通。
伴随着海创汇分享的结束,昨天的书香大学天津站也来到了核心环节——原中国企业家总编、今今乐道读书会联合创始人、被誉为“中国商业思想家”的何伊凡老师上台分享。登上讲台后,何伊凡老师首先用含蓄幽默的言语给大家分享了一些愉悦的案例,案例分享也缓解了大家紧张的氛围。此次书香大学天津站,为了让每位与会者都可以领悟何伊凡老师分享内涵,感受今今乐道读书会“自利利他”的精神,将现场桌椅按照参会人数分成了10组。伴随着大家紧张的氛围被何伊凡老师逐步打开后,紧接着何伊凡老师告诉大家,这次的分享更多需要大家一起来参与讨论。随后何老师让大家根据各自的组别,选出一名组长,组长主要职责便是组织组内成全一起讨论分享。
现场氛围调动起来,组长选定后,何伊凡老师率先向与会者提问:“为何讲故事是创业者必备的能力?”带着这个问题,何老师开启了【讲好企业故事,提升企业利润】的分享。何老师讲到“故事是这个世界的原材料”,临近70周年大庆,其实党史的发展、共和国的壮大历程,同样需要讲故事让更多世人所了解。以色列著名历史学家尤瓦尔.赫拉利曾说过:人类之所以成为地球的主宰,就在于能创造并设计不同故事。通过引用党史,引用尤瓦尔.赫拉利的案例,何伊凡告诉我们,“不会讲故事的人,就如同在黑夜中给情人抛媚眼的娘娘”,讲故事要有温度、有深度、有情怀。何伊凡老师讲述,好比搬砖头,有的人只想搬砖头,而有的人却想通过搬砖头建成一座教堂,名垂青史,格局不同,出发点也不一样。随后何老师通过举证马云、李彦宏的案例,进一步向大家证明了“讲故事是创业者必备的能力”。
既然讲故事是创业者必备的能力,那么如何讲好故事,怎样讲好故事,何伊凡给大家讲述了讲好故事的五种技巧。技巧一,行为触发,即通过讲故事找到情感联系的按钮,随后何伊凡老师引用华为以奋斗者为本的案例,进一步告诉大家讲故事如何引发行为触发,正如华为董事长任正非先生说的那样:脸对客户,屁股对老板。通过自己行为,触发深层次的情感纽带。讲述完华为案例,何老师又向大家分享了海底捞创始人张勇先生的案例,慢慢向大家探索出海底捞吸引民众的深层思维,正是因为通过行为触发找到需求接触点,进而找到情感纽带。
技巧二,艰难抉择。分享这一技巧,何伊凡老师首先向大家讲述一个故事。在很久很久以前,有一个富饶的国度,在这个富裕的王国里,有一个年迈的老国王,老国王有一个年轻漂亮且到了结婚年龄的公主,老国王焦急帮着公主介绍达官贵人、王侯将相,然而公主却与国王身边的武士暗生情愫。慢慢的国王了解到公主与武士的情况,生气的国王把武士关进角斗场,在武士完全不知情的情况下,角斗场一侧关着老虎,一侧关着公主。这时何老师问大家倘若自己是武士,如何选择,不论怎样选择,都是一项艰难的抉择。回答完毕,何老师又问倘若这时角斗场一侧关着老虎,另一侧换成关着公主的侍女,武士依然不知情,假如我们自己是武士,此时又当如何选择,依然是一个艰难的抉择。分享完公主与武士的故事后,何伊凡老师又跟大家分享某年刘德华在一个颁奖现场,曾志伟向刘德华发问,倘若周润发和梁朝伟同时掉水里,刘德华如何选择,无论怎样抉择,这都是一个艰难的决定。两个案例,无论讲述怎样的故事,何老师告诉我们,艰难抉择尽管痛苦,但好的故事确实需要情感选择,也只有好的故事才能克服矛盾与纠纷。
技巧三,制造画面感。通过营造画面感,在故事中运用比喻按钮,因为比喻是把一个形象,转移到另一个形象,进而形成一条没有任何陈词滥调的道路。随后何老师给大家列举了特斯拉创始人埃隆.马斯克的创业经历,正如埃隆.马斯克说:“创业就像一边嚼碎玻璃,一边凝视身边。”通过讲述埃隆.马斯克案例,给大家营造一个画面感,画面感的制造也增加了我们自身对故事的感知度。
技巧四,重复的力量是伟大的。何老师讲述二战时期,纳粹政客戈贝尔曾说:“谎言一千遍便是箴言。”正是戈贝尔多次像公众宣扬波兰要侵略德国,让世人知道波兰的“企图”,以至于日后德国入侵波兰,开启了第二次世界大战的序幕,多数人依然以为德国属于“正当防卫”。重复正是为了强调,不断强调到相信之后,身边的人也会相信。接着何老师又向大家列举了马丁.路德.金的案例,《我有一个梦想》是马丁.路德.金知名的演讲文章,里面不断重复一句话———“我有一个梦想”,也正因为不断重复,让听众对这篇演讲稿记忆犹新,也增强了演讲稿内涵真正赋予的伟大蕴意。
技巧五,同理心,即你所说的和别人有关系、同频的事情。何老师讲述,同理心俗称解答“关我屁事”的问题,要做到眼里有人。“拉比”在犹太语中意思为“智者”,何老师向我们讲述,二战时期日本向抓住了犹太人,即将处决之际,像“拉比”询问德国人为什么要屠杀犹太人。讲述完这个问题后,何老师向我们发问,倘若我们自己是“拉比”,此时关乎犹太人生死存亡之际,如何作答。各组成员依次上台发言作答,最后何老师揭晓答案“因为我们和你一样都是亚洲人”。也正因为这样的作答,从同理心角度考虑日本人心态,让犹太人免于被日本人屠杀。何老师讲述,讲故事有的人像自闭症患者,有的人像变态杀手,而优秀的故事讲述者更像变态杀手,从同理心角度出发,解决“关你屁事”的深层问题。
何老师讲述,既然创业路上需要讲好故事,同样我们也会遇到创业路上讲坏故事的时候。如何破界讲坏故事的窘境,同样需要五种技巧。何伊凡老师随后向大家讲述,埃隆.马斯克在一次节目上“放飞自我”,公开吸毒,倘若我们自己是埃隆.马斯克如何解释。现场简单询问后,何老师讲述此时最关键需要与公司做切割。这也是克服讲坏故事的第一种技巧。接着何老师讲述新东方创始人俞敏洪先生的案例,进一步向大家讲述了讲坏故事时,与公司做切割的必要性。
2018年9年,滴滴司机奸杀一名20岁女生,在社会上引起强大愤慨,接着滴滴公司看望受害女生家属的举动,更是引起了全社会的不满。讲述完此案例后,何老师再次向大家发问,倘若我们自己是滴滴公司,此时又该如何作答。简单作答后,何老师讲述,遇到此状况,应该遵从第二种技巧,即产品价值观排雷,率先承认自己的错误。
去年刘强东强奸案引发社会强烈愤慨,尽管率先承认自己的错误,依然在短时期很难得到社会谅解。这时何老师向我们讲述,遇到这种状况,需要遵从第三种技巧来克服,即第一时间建立事实矛盾点。公众都有偷窥欲,要第一时间让他们知晓。随后何老师又向大家举例陈冠希、科比的案例,进一步向大家解释了,如何第一时间建立事实矛盾点的重要性。
聚美优品创始人陈欧先生,前几年曾拍摄一段“我为自己代言”的视频,但随后因为假货,近些年聚美优品反而销声匿迹了。针对这事件,何老师提出了解决讲坏故事的第四种技巧,即真的迅速认错、假的迅速反击。何老师接着又向大家讲述美团创始人王兴先生,前几年被人误解的案例。此时美团王兴选择就是迅速反击,将误解弱化。
OFO小黄车创始人戴威先生,因为小黄车不能退押金,受到多方指责。如何化解纠纷,何老师讲述此时需要遵从第五种技巧,即公私分明、理性克制。为了阐述此技巧,何老师举例了前一段时间很火爆的华为孟晚舟被扣押事件,以及前几年海底捞后厨发现老鼠事件,正是因为华为、海底捞公私分明、理性克制,让事件没有深化,进而将坏故事扭转为有利于自己的一面。
【讲好企业故事,提升企业利润】,何老师不仅向大家讲述了讲好故事的技巧,也向大家分享了讲坏故事的技巧,告诉我们只有会讲故事,会讲好故事,才能在企业竞争中取得优势,才能进一步提升企业认知思维,提升企业利润。为了进一步阐述讲好故事的好处,随后何老师向大家分享了格力与奥克斯之争的案例。告诉大家一个道理:商战中以故事激烈对抗必不可少;确保至少不将最关键力量放在对立面;讲故事要以事实为根本,弱化非理性情绪。不断分享让大家深度了解到,讲故事是创业者必备的一种能力。这一观点,引自何伊凡老师的《形象市值》一书,这本书也强调了讲故事对于企业认知思维的重要性。
随后何伊凡老师讲到只有不断阅读才能在讲故事中游刃有余,才能不断提高自己的创业思维,那么怎样才能通过阅读提高自己讲故事的技能。何伊凡老师通过讲述《少年派的奇幻漂流》这一电影带给观众的感悟,给大家分享了十六个字,即“万物之中、知识至美、持续阅读、天地辽阔”,只有不断读书,才可以真正拓宽自己的创业思维。
昨天下午,何伊凡老师将近三个小时的分享,深刻向我们揭示了如何讲好企业故事,怎样才能提升企业利润,正如何老师最后说的那样“万物之中、知识至美、持续阅读、天地辽阔”,只有不断拓展,才能讲好故事,才能真正让企业认知思维提升,进而扩大企业利润。
昨天的书香大学天津站活动,是十一国庆节前最后一场活动,最后值此国庆佳节之际,祝祖国母亲70周年,生日快乐!