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作者丨职场规划局（ID:zhichang888）

来源丨微信公众号

小 M 是一位新人，嘴巴甜也很聪明，刚来部门时，很受同事们喜欢。但没过多久，大家却开始不约而同地疏远她。因为她简直是一张行走的“晴雨表”：

前一晚和男朋友吵架，第二天就把情绪带到了公司，一整天都散发着“别靠近我”的怨气；

工作出了差错，批评几句，立马眼泪汪汪；

有一次有个大项目任务很重，部门每个人压力都很大，但大家也都是有说有笑的，只有她，简直无时无刻都能听到她的叹气声。

在我离开那家公司三四年后，某次和前同事们聚会，听说小 M 离职了，据说是一项工作没做好，被领导骂了几句直接甩了辞职信走人，同事们倒是对此毫不惊讶，认为这就是她的风格。

我有点遗憾，这么聪明的人进入职场好些年，竟然还没有学会管理自己的情绪。

情绪管理，真的是职场人的一门必修课。

但人非草木，肯定会有情绪。在职场中学会理顺自己与情绪的关系是职业发展中的基本技能。

情绪管理是职场晋升之路中非常重要的软实力,当学历、经验、能力不分伯仲的时候，良好的情绪管理就是你的秘密武器。

01

远离三种“气”，不做职场 “垃圾人”

生气

生气是职场人际关系的第一杀手。不可否认，职场中有许多容易触动“生气” 按钮的事。比如：

同事为了自己的 KPI，不愿意配合你；

明明是根据领导意见做的计划书却被他批得一文不值。

控制不住自己情绪的人，就会第一时间把不满写在脸上，恨不得告诉全公司自己和别人的矛盾。

要知道，人际关系就像瓷器，一旦摔破了，无论你用什么胶水，都没有办法再粘回去。

你当时发火、生气，图一时之快，把这种负面的感觉抛给了你的同事，哪怕他现场忍了，之后他一定会以其他方式反弹给你。

更何况多数人的职场经验是：90% 生气的事，其实都来自于沟通中的误会。通常来说，发火之后都会伴随着后悔。

叹气

叹气是一种隐形的负面情绪。叹气的背后，是失望、挫败感、疲惫……很多时候，工作就是一口气的事，一旦泄气了，再想把士气提起来，就很麻烦。

更讨厌的是，这些负面情绪还会传染。喜欢叹气的人，往往随着喜欢吐槽的特性，也就是常说的“充满负能量”。老板们通常很不待见这种传播负能量的员工。而聪明的职场人，也会主动远离这种同事。

豪气

和生气、叹气这种显得悲观的情绪不同。

豪气，给人的感觉可能是积极正面的。但这恰恰是职场人的一个盲点——过于乐观的情绪，和悲观的情绪一样，都有副作用。

比如，把酒言欢，头脑一发热，就把公司的利益给让出去了；再比如，为了出风头，在同事面前夸海口，把一个不可能完成的任务大包大揽，拍胸脯答应下来。这些，都会对你的职场信用产生极大的减分。

02

三个妙招，管理你的职场情绪

只有先管理好情绪，才能够进行人际关系的建设。很多人一听到管理情绪，就会想到压抑自己。

但事实上情绪管理的精髓在于：不要让情绪为你做决策。如果你把自己比作一辆汽车。那么，驾驶员应该是你的理性，而不是你的情绪。

这里有三个妙招，帮你从这个角度来管理情绪。

先心情后事情

当你情绪特别糟或者特别兴奋的时候，都不是做决策的最好时机。有意识地避开这个时间点，等到心情平复以后，再回过头来做决定。这种做法就叫先心情后事情。“事缓则圆”说的也是这个理。有的事呀，稍微等一下，也许就有转机。

大部分的职场工作不是F1方程式赛车维修站里的修轮胎人员，要在几秒内就完成所有的事情。你有时间先平复你的情绪。

下一次等你的决策做完了以后，不妨回过头来评估一下：

当时这个决策，是在自己心平气和的情况下做出的，还是气急败坏的时候做出的？如果是心情不好的时候做的，那么重新做一次决策的话，你会不会有不同的选择？

用理性夺回决策的方向盘

如果遇到虽然心情不好，但还是必须立刻决策的时候，怎么办？启动理性驾驶模式，用理性抢回决策的方向盘。

推荐一个对我自己来说很有效的方法：

当发现自己情绪失控的时候，先深呼吸一下，然后看着表的秒针走15秒。这样做的好处是，你给了自己 15 秒的一个冷却时间，可以方便你进入理性驾驶模式。

接下来，回到事情本身，问自己为什么？为什么是这个结果？有什么地方做得还不够好？离目标有多远？怎么做才能离目标更近？有哪些改进的办法？

一旦你进入理性驾驶模式之后，你会发现，情绪就逐渐消退，跑到副驾驶的位置上。你也可以拿起纸和笔，写下你的思考过程。这些动作本身，就是让你用理性夺回决策的方向盘。

找到公司外的倾诉对象

职场工作难免会有情绪、负能量，就算你先心情后事情，用理性夺回决策方向盘，你可能还是会把工作中的烦心事儿，带入你的情绪。

许多人喜欢找公司内的同事作为倾诉的对象，这种习惯非常不好。一方面，你很难把握这个倾诉的度，很容易就会一不小心掉入到人际交往的雷区，变成了吐槽模式。

更何况你也搞不懂你的倾诉对象，和你吐槽的人，背后是什么关系？说不定一句话不小心得罪了人或者传到了别人的耳朵里。另一方面，同事给你的建议，未必是中立客观的，很可能夹杂了他自己的一些情绪和想法。

所以，千万不要找同事吐槽！

我建议你，寻找公司外的一些经验比你丰富的前辈，找他们倾诉。当然依然要遵循对事原则，让他们评价这件事本身你的做法合不合适，而不是和他们吐槽你的情绪。

总之，别让情绪成为你职场晋升的绊脚石。

— E N D —

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