昨天给弟弟打电话,他说在修理厂帮别人修车,他说最近好几个人找他帮忙修车,就是因为他说认识一个朋友在修理厂,看得出他在抱怨,他其实很想拒绝,但是又怕得罪别人,最后只能自己受累!
今天,我教大家一个可以脱身的方法,那就是“三明治拒绝法”。
三明治拒绝法,就是把整个拒绝过程分成三部分,最上面的和最下面的是你非常想要为他提供帮助的意愿,就像是三明治中用来夹住火腿、鸡蛋或芝士的面包片。
而中间的那一层就是你要拒绝的真正理由,那是你关于自己能力不足而无法提供帮助的阐述。对于拒绝者来说,这才是最重要的部分。
这一部分给人的感觉越靠谱,关于非常愿意提供帮助的意愿表达才越能显出真诚来。
举个例子,有个同事想要你周末帮他加班的请求,我刚毕业时就经常遇到这种情况,因为刚上班,任劳任怨,特别是那些老同事经常要求帮忙换班。
其实,一旦你学会了三明治拒绝法,你可以这么拒绝:
“你能在这时候想到我,我很开心,说明你真的把我当朋友了,我也是一样(三明治第一层)。可是非常抱歉,我周末要去男朋友家里拜访家长(可以根据不同的安排而改变,也可以是约定好拜访朋友等),这是上周就定好的事(三明治第二层)。不然我真的非常愿意帮你分担,毕竟咱们是不见外的好朋友。这次不能帮你真的很抱歉,但是很高兴你能找我。(三明治第三层)”
面对这样的拒绝,对方怕是很难责怪的。
如果你再在三明治上面加一层,那就perfect.
那就是给对方一个替代方法,可以把负面影响降到最低,甚至完全消除。比如,你在表达了自己非常愿意提供帮助的意愿和自己的困难之后,你又帮他介绍了最有可能帮他解决困难的人,或者是以另外的方式提供一种帮助给他,这也是非常不错的办法。
当然,年轻人要想获得成长,多做工作是必须的,“三明治拒绝法”也是针对你不愿意帮忙的时候使用,我想说,所有的拒绝技术都是在尽可能地降低拒绝给人际关系带来的负面影响。
你有好的拒绝别人的方法吗?欢迎切磋。