打造爆款产品，可能是每个商家都梦寐以求做成的事，毕竟爆款商品的形成可以说能够为自己的店铺带来巨大的优势和效益。

今天，咱们就来讨论下关于打造爆款的那些事（注：以下篇幅较长，如无耐心，请点击右上角叉号离开）。

打造爆款的重中之重——选品

对于一个店铺而言，产品是最基础也是最重要的组成部分，所以要把产品打造成爆款，首先是价格，可以通过高客单价、低客单价两种形式，根据产品的市场容量和市场定位，从而选择一个最优价格区间的产品，这样才有机会成为爆款产品。

每个商家都想着能够多做几个爆款产品，因为爆款产品在市场上的需求量是很高的，可能因为一个爆款产品的存在，就能带动起店铺内其他产品的销量，所以，爆款在一定程度上也能影响店铺的生意好坏。

我们都知道，淘宝里热销的爆款产品一般都是那种人气高、卖的好，并且需求量很大的产品，那么，怎么才能挑选出人气高、卖的好，并且需求量很大的产品呢？

通过总结我们可以发现，大多数的爆款产品通常都有如下几个相似点：

1、代表性

首先爆款产品必须具备代表性，也就是这款产品无论是在风格、价格还是目标消费群体上，都符合自己店铺的整体定位。

假如你的店铺主打的是北欧风格的婴儿衣服，那你就不能上一件中国风的婴儿斗篷作为爆款来推广，因为这个新品与你店铺的风格不相符，就算可以推起来，但是你的店铺也有可能因此被打乱。

2、可持续性

可持续性也就是我们挑选出来要作为爆款的这个产品是具有升级换代的能力，具备关联销售的能力，能带动店铺其他产品的销售。

拿台灯来举例子，通常情况下家电类的产品不像其他类目的产品更新速度那么快，但我们可以利用这种更新换代的潜力，刚开始推普通灯管的台灯，一段时间后推LED灯管的，让消费者有种产品更新换代的新鲜感，使得爆款的生命周期可以延长。

3、稳定性

一个产品的稳定性在于拥有稳定的供应链，库存充足、品质稳定和评价良好。

如果爆款的质量不过关，导致差评很多，即使花费力气将爆款打造起来，为店铺引进来很多流量，但是也止不住买家对店铺整体非常差的印象。因此，我们除了保证爆款有充足的供应和库存之外，最重要的就是要保证产品的质量。

除了以上的通用特点外，我们在选择打造爆款产品时，还需要注意以下几点：

1、销售时间段不限及回购率高

大家在选择商品时，多考虑销售时间段不限及回购率高的商品。销售时间段不限指的就是全年任何时间都可以销售的产品，回购率是查看产品能否做爆款的一个关键因素，短期内销售快的产品容易让顾客回购，使用周期长的商品只能不断的引入新顾客。

2、合适的价格

平常大家在淘宝搜索关键词时，按销量排序价格低的不一定靠前，顾客消费也是比较理性的，他们要的是物有所值，一般情况下顾客消费会考虑到质量的问题，所以也不敢选择价格过低的商品，在定价的时候大家要把握适合这个点。

3、性价比

在保证商品质量的前提下，顾客更看重的就是性价比了，价格低一些的商品可能前期有不错的销量，但是顾客在使用一段时间之后如果商品使用效果不好，那么后期产品就不会那么容易卖了，甚至一个差评就有可能毁了这款产品。

4、顾客需求

商家在做产品上架之前一定要做好顾客购物场景的分析，为顾客展现一个好的场景更能抓住顾客的心理，从而刺激一个消费群体的下单。

5、利润

既然大家做的是营销，那自然要考虑自己的获利情况了，所以选择产品的时候就自动忽略那些没有利润的选择，前期打造爆款是为了积累销量和人气，大家可以做一些促销活动，但是后期考虑到获利问题，就主要还是依靠常销品，大家不要忽略了这个方面。

6、产品“热卖点”考量

商品凭什么热卖？顾客为什么选你家产品？这个就是我们要考虑的产品热销点了，就是产品所谓的卖点。

①款式是否新颖独特？

②产品的性价比如何？

③产品有附加的增值服务吗？

④商品描述和店铺装修怎么样？

⑤客服质量及售后服务水平如何？

7、切忌爆款跟风

不要看着别人哪款卖得好，或者已经是爆款了，自己就跟着去卖哪款！其实这样是非常错误的！别人已经把市场都打开了，你再去卖就没有多少机会了！

8、数据做支撑

爆款产品的选款除了产品本身的特性，还需要根据市场数据来判断。大卖家可以通过生意参谋的市场行情专业版工具来做深度分析，小卖家可以通过阿里指数来分析行业大数据趋势，通过生意参谋的市场行情标准版来分析。

比如男装类目下的"T恤”类目，你可以选择符合你产品的属性进行市场数据的分析，这样基本可以选出合适的潜力爆款款式。当然，如果你是大卖家，还需要对品牌等维度进行深度分析。

以上的分析都是我们基于产品本身，也就是说是产品自身的价值，那我们在打造爆款的同时，视觉的呈现是顾客第一视角的直观感受，这里就不得不提打造爆款需要注意的另一个点了。

打造爆款的任督二脉——视觉呈现

打造爆款产品还有一个重要的一点，就是视觉，产品拍照的过程犹如工厂生产中从模具到产品下线的过程，整个过程直接决定你的产品质量。我们要打造爆款产品，在视觉上就得做到以下几点：

1、图片清晰

图片清晰是最基本的要求，如果拍摄照片不清晰，则后期无法处理。不清晰的图片，没有人愿意看的，直接影响页面停留时间和转化，甚至推广点击。

2、构图美观

产品拍摄过程，一定要根据产品本身来合理构图，请把握构图的黄金三角原则，另外，主图呈现除了需要注意构图之外，还需要注意排版跟配色，排版的好坏将直接决定你内容传达的直观性和准确性，配色则是与构图相辅相成，对于产品自身特性的表达和顾客观感上的感受以及第一印象尤为重要。

3、实物拍摄

必须是实物拍摄，从网上或其他店铺下载图片的方式不可取。

4、真人模特拍摄

为了更好的展示产品，请尽量进行真人模特的拍摄，并且根据产品进行搭配，选择合适的场景来拍摄，突出产品使用过程中的代入感，拉进产品与顾客的距离。

5、场景拍摄

在互联网思维影响下，“场景销售”概念日益普及，所谓场景销售就是你的产品适合什么样的消费者在什么样的环境下使用。在拍摄过程中请尽量展示出与你产品相匹配的使用场景。

6、细节不可忽略

对产品的各种细节进行拍摄，能全方位地体现产品的质地、质量，最大程度地获取消费者的信任，同类产品的差异性往往就是通过细节表现出来，这点在居家类产品上尤为凸显。

除了产品的图片以及主图外，视觉呈现的另一个点就在于详情页的描述。

产品详情页在淘宝中的作用等同于产品的包装及说明书，负责吸引消费者并让消费对产品产生兴趣。出于对产品搜索权重的维持，产品一旦上架详情页最好别改动，只能进行小范围的优化。因此，你必须在产品上架前就完成爆款详情页的打造。

那么，打造爆款详情页需要注意什么呢？

1、把握产品详情描述的两个基本点

①把客户当成非专业人士、提炼产品价值点。详情描述文案要通俗易懂，专业的术语用形象的例证或图片视频来表述，以使非专业人员能一眼看懂。

②同时，要明确的告知消费者你的产品核心价值是什么，以说服消费者为你的产品价值买单。

2、把握产品详情描述的4个注意点

①把握消费者的3秒钟注意力

通过研究，消费者对一款产品的兴趣会在3秒钟内做出反应。可见消费者接触到产品时的前3秒的重要性。要把握住这3秒钟，你需要注意超强诱惑力文案及精准设计基调。

②重要的前三屏

消费者的耐心是有限的，通过研究发现，如果详情页的前三屏（鼠标滚轮滚动3次）内容没有打动消费者，那么消费者将放弃继续浏览。

所以，在详情页的前3屏你需要着重体现如下信息。

产品核心卖点 / 促销活动信息 / 产品特点展示 / 产品功效展示

产品评价例证（这个可以后期优化加入）

③情感营销植入

所谓情感营销是指从消费者情感出发，营造出能引起消费者情感共鸣的营销方式。情感营销可以增强消费者的信任，促进商品转化。

④产品与顾客之间的需求关系

注意产品的属性、功效，优点、优势，利益与价值的描述，关注消费者购买的利益诉求点，整理你推销产品的逻辑性思维。

打造爆款的导火索——运营

首先我们需要清楚下面这两个概念，一个是权重，另一个则是标签。

1、权重是什么呢？

我们经常听到“权重”这个词，比如短视频app抖音，快手用户的权重，总是在强调权重的重要性，那么，权重到底是什么呢?权重的高低又意味着什么呢?

权重是一个很重要的概念，它就像磁场一样，看不见也摸不着，让人感到十分模糊。

我们的宝贝在展现之后反馈的所有数据信息都将成为计算权重的组成部分，而且不同渠道下的权重也是不一样的。它包含了店铺的各项的数据，比如访客量、销量、产品点击率、产品人气、成交转化、用户页面停留时间、用户跳失率和客单价等等，这些我们经常会关注的数据，还有一些其他我们平时不怎么关注的数据。

那么，为什么它这么重要呢?

因为权重是直接跟我们宝贝的排名挂钩的，宝贝的权重越高，店铺的权重越高，宝贝的排名就越靠前。

我们都知道，宝贝排名靠前可以给我们带来很多的好处，最显而易见的一点就是，宝贝排名越靠前，我们的宝贝被展示，被看见，被点击，被浏览的机会会大大增加。这些数据的增加会直接给我们带来访客量的增加，访客量增加了之后，我们的宝贝才会转化为销量。所以说，权重很重要，它可以帮助我们的产品迈出第一步，进而被看见。

既然权重那么重要，那我们该如何提高店铺的权重呢?

首先，第一点是转化率，进店转化率会影响权重，转化率过低会降低权重，转化率过高系统会排查，所以一定要注意看数据，时刻掌握数据动态。

第二点是扣分记录，店铺因违规操作或者上新不同类的宝贝等等都会被扣分，按扣分程度隐形降低权重，导致宝贝搜索不到，或者展现位置太靠后。关于这些扣分情况有很多，例如，标题用了品牌词极限导致广告违规，主图文案含有品牌词或极限词导致广告违规，未依法公开或更新营业执照信息等导致违规等等各种会导致扣分的情况。

第三点是动态评分，动态评分最能体现卖家的服务质量，动态评分分值会大大影响综合排名，销量的权重增长远远没有动态降低的权重高。所以我们要认真对待每一个客户，提高我们的服务质量和服务水平。

第四点是退款，退款率越低权重就越高，其实退款率的影响并不大，主要是退款纠纷率，退款纠纷率大于0.1%或者高于6笔，就会影响到服务权重，同样的还有退款速度，退款速度越慢服务质量越差，分值越低，还有退款完结率，完结率越高说明服务质量越好。所以当别人退款的时候，要尽快处理，先积极的和买家沟通，尽快解决。

除了以上几点外，影响店铺权重的因素还包括店铺销量下滑，修改宝贝，宝贝上架周期，顾客差评，店铺有大量滞销产品等等。这些因素对店铺权重的影响也是不可小觑的，必须重视起来。

由以上分析来看，影响店铺权重的因素有很多，想要提升店铺的权重，必须细化到每一个步骤，每一个方面。

因为权重越低，我们产品的排名就越靠后，那么我们产品的浏览量，访客量也就会下降，慢慢的就会形成一种恶性循环。所以我们一定要认真对待店铺权重这个问题，进而使店铺实现正常运营。

2、标签是什么呢？

标签也就是商家们常说的个性化标签，通过客户的历史行为给出的一系列标记，我们店铺里的宝贝，都有自己的标签。这个标签就是顾客找到宝贝的入口，可以说标签是流量来源的核心。

总之一句话，宝贝标签打得好，流量自然不会差！

那么我们如何给宝贝做好标签呢?答案就是“刷”，如何刷？兵法有云，知己知彼百战不殆。了解自己宝贝特性，适合哪个标签。

经常看到有些商家朋友在交流群中让这个人那个人点点产品链接，以此来增加产品人气，但是这样的操作有什么用呢？这样只会打乱自家店铺的个性化标签，效果只是适得其反，只能够获得大量没有真实需求的垃圾流量，造成个性化流量的严重流失。

在了解了以上两点之后，咱们进入正题，先来说说类目，淘宝上的商品被划分成各种类目，运营在面对不同类目时的操作与经营都是需要不同方法的。

1、不同类目有其本身的特点

我们知道像淘宝上有冷门类目，自然也是有热门类目的之分的。

冷门类目由于搜人少，它的个性化推荐也几乎是不存在，所以，你会发现冷门类目竞争少，同时销量也低。那么，冷门类目想要获得好的宝贝排名的话就需要靠宝贝的销量以及宝贝的人气了，当然，还有店铺的综合质量分来获得流量和排名。

相对的，大类目就完全不一样了，搜索的人太多了，所以，个性化推荐的比重就很大。由于竞争激烈，所以许多卖家都在致力于将推广做的更加精准。就是为了提高自己的宝贝销量。毕竟大家都想分一杯羹。所以运营大类目的话，建议运营者要做好自己宝贝的标签，以及使店铺标签宝贝标签和店铺标签在风格以及标签上达到一致和统一。同时不要忘了树立好自己宝贝的品牌形象。发挥个性化推荐的作用。比如说像服装，电器等等，都是大类目。

2、不同类目的竞争情况

我们知道的类目竞争激烈。而小类目则比较缓和。所以大类目一般来说都是一些大店铺，具有较好的店铺基础。并且存在自己的店铺特色。所以大店铺有实力，同时竞争压力大。如果运营者是经营大店铺的话，建议注重店铺的整体发展。而若是经营小类目的话，只要有转化就好啦！

3、上下架时间的把握

其实你会发现大类目的下架时间时候，宝贝的权重会很高，而小类目由于竞争度小搜索的人也少，所以对于许多卖家来说，大类目会去争夺流量的高峰期，而小类目则会选择避其锋芒，并根据店铺的实际经营情况。来分析自己的访客进店时间，从而选择适当的下架时间。所以不得不说两者区别很大，说明权重的表现形式是不一样的。当然这个权重还受店铺的一些其他因素的影响。这个需要运营者自己去把握。

4、影响权重的指标操作

如果是运营大类目的话，我们会发现大类目非常注重动销率，店铺等级，动态评分，以及转化率，成交率等等。因为这都关系着我们店铺的权重，然后决定着宝贝的排名和展现量。而对于小类目来说，核心就是销量。即使前面的这些做的都不好，但是只要做出销量，并不断提高销量就可以了。

5、把握住平台的扶植

其实在淘宝上大类目的新品扶持期相对于小类目扶持期来说，大类目的扶持期较短，而小类目较长。所以运营者在利用店铺商品的扶持期的时候要把握好时间。小店铺可以细水长流，但是大店铺要抓住这段扶植时间。让新品迅速曝光获得销量，毕竟大类目的硬件条件是不一样的。

万事开头难，在合适的类目下想要打爆新品，其运营核心就是获得精准流量，产品的流量在于精，而不在于多。

一、精准流量获取的方式

直通车是目前获得精准流量的最好办法，不过也要有一定的搭配技巧。

直通车的关键在于选词和对关键词的要求，第一点要求就是高相关性，关键词和产品的图片和属性要想符合。还有一点就是确保自己的产品具有一定的优势，也就是有足够的竞争力，能够让客户选择你的东西。

二、用户反馈（即权重）

1、点击率

不谈点击率的运营都是耍流氓，点击率是店铺的基础，大家在提升点击率的时候需要注意：

a、吸引点击的思路

吸引点击主要靠的就是产品的图片，产品图片和直通车的创意图一样重要。我们要思考用什么来吸引点击，我们可以和同行产品进行对比，将自家产品的卖点挖掘出来，站在客户的角度了解他们的真实需求。

b、点击的精准性

吸引客户自然十分重要，但是大家也不要忘记核心要点，流量的精准性，我们在吸引客户的时候需要使用合理的方法。

如果你的宝贝不能真正满足客户，那么就算成交了可能也是一大堆麻烦，所以没有需求就不会重视，只有真正具有需求的那部分人才是我们要抓住的重点人群。

三、用户停留时间及访问深度和跳失率

在这个方面要做好，可以多开发一些小游戏，比如说告诉客户在详情页中有隐藏道具，找到道具之后能够在产品成交价的基础上再进行优惠，或者直接赠送精品小礼物等等，这样不仅能够提升客户的停留时间，还可以在一定程度上提高转化率。

四、宝贝人气（收藏加购）

客户之所以会收藏加购，主要还是因为他真的喜欢这个宝贝，有一定的购买倾向，所以这也是权重评判的一个重要指标。

要想提升收藏加购其实有很多相关的办法，比如说收藏加购送淘金币、优惠券和红包等等，我们只需要尽量引导用户收藏加购就可以了。

五、成交转化

成交转化是运营最后的理想结果，也是对权重影响最大的因素之一。那么新品要想产生转化需要注意哪些方面呢？

其中一个就是产品的性价比，大家要找到优质的货源，然后在自己的利润空间之类压低价格，这样才能最快达到新品转化的目的，但是大家也要考虑让出的利润是否能够承受。

新品刚上架的时候其实并不需要考虑过高的利润，大家只要尽可能保证新品有足够的销量就可以了，至于投入多少和投入之后可能出现的风险都需要自己把握好。

不管是线上还是线下，做好老顾客维护，都能给店铺带来不少利润。既能解决自然流量难操作的难题，又能帮助新品破零、提升店铺权重。