失言后该怎么办呢?千万不要觉得话既已经说出去了,就这样,不补救,不承认错误,这是极为错误的方法。失言后,我们应该佳惧、坦然地面对,虽是无心之过,但也要诚恳地承认自己的错误,以求得他人的认同。然后,再寻思一些方法进行补救,挽回失言带来的局面,这样才能最大限度地降低失言带来的严重后果。
有一次,纪晓岚光着膀子与几人在军机处聊天,正巧乾隆带着几个随从突然到访,其他人一见皇帝来了,连忙上前接驾,躲在后面的纪晓岚心想:如果自己就这样光着脖子接驾,岂不是亵渎了万岁?可能,皇帝并没有发现自己,还是先躲一下为好。于是,急忙之下,纪晓岚钻到了桌子底下藏了起来,其实,这一举动被乾隆看在眼里,他故意装作没看见,却在椅子上坐了下来。纪晓岚在桌子底下缩成一团,大汗淋漓,却不敢出声,过去了很长时间,他没听见乾隆说话的声音,以为他走了,就问身边的同僚:“老头子走了没有?”这话被乾隆听见了,他厉声问道:“纪晓岚,你见驾不接,我且不怪罪于你,你叫我:‘老头子’是什么意思?你要一个字、一个字地给我说清楚,否则,别怪我无情!”
纪晓岚赶忙从桌子下钻出来,连称:“死罪!死罪!”接着,慢慢解释道:“万岁不要动怒,奴才所以称您为‘老头子',的确是出于对您的尊敬。先说‘老’字,‘万寿无疆’称‘老’,我主乾隆是有道明君,天下臣民皆呼‘万岁',故此称您为‘老’。”
乾隆听了,点点头,纪晓岚继续说道:“顶天立地’称为‘头',我主是当今伟大人物,是天下万民之首,‘首'者,'头’也。故此称您为‘头'。至于‘子'字嘛,意义更明显。我主乃紫微星下界,紫微星,天之子也,因此天下臣民都称您为天‘子’。”乾隆听了,笑了,这事就这样过去了。
对皇帝失言,这可是大事,弄得不好是要掉脑袋的。知道自己失言后,纪晓岚却不慌不忙,慢慢解释,补救自己的失言,在整个回答过程中,他言辞诚恳,态度谦进,而且,又以灵敏的应变能力巧妙地圆场,这些都获得了乾隆皇帝的认同。
失言本是一时之过,却往往能一失足成千古恨。因此,在日常生活中,一旦自己失言了,哪怕你没有想到补救的办法,但是,只要你能承认自己的过失,诚恳地道歉,想必也能赢得他人的原谅。
有的人在失言后不仅不追悔自己的过失,反而为自己辩解,这样就让人讨厌了,而你的言行也得不到对方的认同。
司马昭与阮籍正在上早朝,忽然有侍者前来向司马昭报告:“有人杀死了你的母亲!”放荡不羁的阮籍不假思索便说:“杀父亲也就罢了,怎么能杀母亲呢?”此言一出,满朝文武大哗,认为他“有悖孝道”。阮籍也意识到自己言语的失误,忙解释说:“我的意思是说,禽兽才知其母而不知其父。杀父就如同杀禽兽一般,杀母呢?就连禽兽也不如了。”一席话,竟使众人无可辩驳,而阮籍避免了杀身之祸。在意识到自己失言后,阮籍及时补救了自己的言语失误,以借题发挥,巧妙地平息了众怒。采取一定的补救措施或者矫正之术,去避免言语失误带来的难堪局面,这是失言后首要做的工作,如此,也才能获得他人的认同。
1.坦率道歉
如果因为自己无心之说,而伤害了对方,或者造成了尴尬的局面,我们应该坦率地道歉,补救失误,我们可以会所:“说那样的话我深感遗憾,我愿意向你道歉。”以一份坦率的胸襟来面对自己的过失,以诚恳的态度赢得他人的认同。
2.及时补救
失足了可以再站起来,失蹄了可以重新振作,而我们失言后依然可以用语言进行弥补,只要我们懂得随机应变,就能弥补自己语言的过失。比如,将错话加在他人头上“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”又或者,将错就错,干脆重复肯定,然后巧妙地改变错话的含义,将本来的错误变成正确的说法。