情感化设计的三个水平：
一、本能水平(重视外观设计)
视觉刺激，表达准确。本能水平的设计就是刺激用户感官体验，让别人注意到我们的设计。这个阶段的设计比较比较关注外形的视觉效果。比如各大电商专题界面的设计。
二、行为水平(重视使用的乐趣和效率)
易用。行为水平是功能性产品需要注意的。一个产品是否达到了行为水平，要看它是否有效的完成任务，是否是一种乐趣的操作体验。优秀行为水平设计的四个方面功能、易懂性、可用性和物理性。比如好用的记事本APP。
三、反思水平(重视自我形象、个人满意、记忆)
用起来很享受。这种水平的设计建立了品牌感和用户情感投射，它是产品跟用户之间情感的纽带，通过互动让用户形成对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度。比如Google每逢节日就会有一些符合节日化的设计，一些APP空状态也会有品牌感的提现(如淘宝购物车的空状态)
如果把情感体验比做谈恋爱的话，那么第一水平就是你给对方的第一印象，你得打扮一下这样才能留下好的印象；第二水平就是你得满足对方的硬性要求比如经济条件，生理指标什么的；第三水平就是情感的纽带了，比如各种纪念日呀，各种节呀都要记得而且要有惊喜...
