【读书清单】不懂带人你就自己干到死

正如题目所说,作为一个管理者,不懂得如何带人就会把自己累死。今天就和大家分享一下秘诀。

1、学会倾听

作为管理者,最重要的是学会倾听,真诚地听员工说,然后从员工嘴里听到最有效的信息。真诚倾听,员工会感觉到被尊重,从而实现良性循环。

2、有技巧地说

运用宽松的语言、讨论有效的部分、分析问题解决的原因、提出构建解决方案的问题、不断提问还有什么吗、不要问为什么多问怎么办。这样的沟通员工才会接受你下的命令。

3、3分钟汇报

每个员工都要掌握这个技能,学会在3分钟之内汇报重要的信息给自己的上司。作为管理者要培养自己的员工,自己也要会汇报自己的上司。

4、带人比管人重要

重要原则,就是用最少的努力,达到最佳的结果。

5、自我怀疑

管理者有自我怀疑是正常的,但要正确面对,偶尔找自己的真朋友聊聊是必须的。

6、放手

用人不疑,疑人不用。不用事事插手,要相信员工的能力,给员工一定的权利,让他们放心大胆地去做。

7、避免扮演两种角色

教练和管理者是作为管理者常碰到的角色,避免同时扮演这两种角色去处理事情,学会巧妙转换。

8、抗拒

员工有抗拒行为是正常的,不要把员工的抗拒行为视为消极的,而要从中获取有用的信息。

9、破坏

如果出现员工破坏的行为,最好的方法是以最快的速度摆脱他们。这个时候就要安排他们去新的职位或者辞退。

10、培训员工

必须培养所有人:明星员工、中等员工和水平较差的员工,至于花费多少时间,需要视情况而定。

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