【1202】论批评的技巧性

每次有孩子犯错,叫过来批评的时候,自己滔滔不绝地教育他,而他从头到尾只是低着头,最后都是以一句“你知道错了吗?”结束谈话。不知道接受批评的孩子听完老师的“独角戏”后,是不是真的认识到错误抑或是否真的想改正错误。

其实,可以改善谈话的方式,让谈话效果更加明显。吉田幸弘在《不懂说话你怎么带团队》这本书中为我们提供的正是与人交流的方法,让对方更愿意接受别人的批评。

『采用铺垫句式』

有时,找孩子谈话的时候,经常单刀直入,所以每次孩子被叫过来的时候,在我还没开始说话时,都是先耷拉着脑袋。看来,得改变自己的路数,在每次谈话前先铺垫一下,至少得让孩子先有心理准备听清老师的言语,而不是一过来就莫名地有心理负担。

『满足对方的认可欲』

有时要让孩子承认错误,一味地责罚并不能让他真正认识错误。可以试着让他自己说说事情的经过,而我们在暂时承接对方的话后,不否定,试着用反问的方法去引导他,找到自己问题所在,并深刻认识错误。

『巧批抗压力差的人』

老师在批评孩子的时候最爱经常翻旧账,其实“厚脸皮”的孩子无所谓,“脸皮薄”的孩子自尊心又受创,两者都得不到良好的教育效果。可以利用“糖果+无视”理论,不吝啬地夸夸孩子做得好的地方,不批评重要程度低的问题,只说当次他需要改进的事情。

通过这样交流的方式,肯定优点指出缺点,有针对性地谈话不仅能让孩子更易接受,也能打从心底做出改变。

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