运营者必学:数据分析的五大思维

数据本身没有什么价值,有价值的是我们从数据中提取出来的信息。

什么是数据分析?

从数据到信息的整个过程,就是数据分析。

数据分析的目的是,解决我们现实中的某个问题或者满足现实中的某个需求。

数据分析,也有一些固定的思路或者思维。以下是从统计学提炼的五种思维:

1.对照思维

单独看一个数据是没有感觉的,因此数据需要与其他数据对照比较,才能获知数据的差异,获得结论。

例如,昨天电商平台销售额与今天销售额之间对比,是高了还是低了,为什么高为什么低,这是应用对照思维。

2.拆分思维

如果一个数据没有可供对照的数据,我们可以运用拆分。如一家电商新店铺,如果需要做流量提升,由于是新店,还没有可对照的数据,我们可以对流量的来源数据进行拆分。

例如分为站内流量与站外流量,再继续拆分,站内流量有自然搜索、各种付费推广工具、平台推荐等,站外流量则有来自微博、短视频平台、问答社区等等。这些流量每一部分拆分后,我们可以获知各渠道的占比,以及什么渠道的转化或咨询率更高,则可重点优化,扬长避短,集中火力。

3.降维思维

我们在数据监测平台可以导出大量的数据,很多时候,一张Excel表格就有上千行、数十列的数据,但如此多的维度,我们其实不必每一个维度都去分析,因为有的数据是存在关系的。

例如A/B=C的关系,在知道这种关系后,可以只分析其中两项即可,因为剩下的一项能够倒推,如此“降维”,只关心对我们最有价值的几项数据即可。

4.增维思维

与降维思维相反,当我们已有的数据维度并不能更好解析某个问题的时候,我们可以通过数据之间的运算,额外增加一项新指标,以快速获得一个问题的分析结论。

如根据搜索指数/商品数=系数B,系数B可以用于代表某个关键词的竞争程度,这就是在增加数据维度,方便快速感知竞争情况。这个被增加的维度可以被称为“辅助列”。

5.假说思维

“假说”是统计学的专用名词们俗称假设。即当我们不知道结果或是可能有多种结果的时候,先假设有了结果,然后运用逆向思维倒推,找到原因。有什么原因,才能达到这种结果。常用于通过这种方式,去找到最佳的决策或实现路径。假设不仅可以对结果进行假设,还可以对过程进行假设。


回到数据分析的目的——解决我们现实中的某个问题或者满足现实中的某个需求。所以,只有我们明确了问题或者需求,才能运用合适的数据分析思维以及方法。

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