《人性的弱点》卡耐基讲述了3个改善人际关系的方法：
首先，人最深层的渴望是得到别人的关注。
人都是爱表达的，我有个同事，经常在我遇到烦恼的时候，想要对她倾诉的时候，她会给我倾诉更多的烦恼。
一开始我会觉得，哇，怎么比我还惨！长时间相处下来发现，她只是渴望表达，任何一个宣泄情绪的机会都不会放过，我的心情也会越来越差，时间一长，我就不再愿意和她聊天。
另一个同事则会在我倾诉的时候适时的点头、回应，以及帮我想想接下来应该怎么做，长期下来，我发现和她聊天的时候会很愉悦，烦心事都会过去，而未来是美好的。
其次，没有人喜欢被命令，如果你真的想要改变对方，用赞美来激励对方。
我以前对我室友老是这样，“快点烧水”、“去拿快递”，后来他说“水给我”，我才知道自己一直都是这样讲话，听到的人确实很不舒服。
人人都有被尊重的需要，要时时刻刻注意自己说话有没有伤到别人，确实不是一件容易的事情。时常反思自己当天有没有说话不当，及时改进。
最后，无论任何时候，不要批评别人。
我小时候脾气急，对方说几句我不爱听可能就怼回去了。奶奶从来不直接批评我这样不对，而是说：“我原先就是脾气急，一急身上就淤血，你也见过，这样对自己身体不好”。
现在我也尝试不着急发火，毕竟有些话说出去就会像刀子一样，让人伤心。
