销售这个职业很普通,很多人都是可以做的。我们很多做销售的,看见开单了会很高兴。高兴不是因为有提成了,也不是可以完成任务了,而已有多了一个信任自己的人了。有时候,我们丢单了,也许不是我的产品不好,也不是我们的公司不好,可能我们自己再跟自己找借口的。
优秀的销售具有什么样的特点呢,以下就是大多优秀销售具备的特点。
1、喜欢自己的产品,喜欢自己的团队,更是喜欢客户。
2、天上是不会掉馅饼的,想要把客户的钱拿到手里,买和不买主要的不是价格问题,而是值不值的问题,应该像客户阐述产品的价值。
3、一定要做到专业,只有专业才能成为专家,只有专家才能让客户信任。任何客户都不愿意和一个小白玩,因为他们知道小白或许并不能把事情办好,客户永远只相信专业的。
4、销售是要非常有信心的,状态是会传递的,自己都没有信心,客户就不会信服。有信心与激情,是容易与客户建立感情的,更容易获得信任。
5、对待老客户要更加的热情,维护好老客户所用的精力是开发一个新客户精力的十分之一,老客户是相信我们的,维护好了,会带来很高的转介绍的。但是面对新客户也要想的全面一点,像对待老客户那样。
6、销售不在于我们能有多会说,不一定会说的就能做好销售,而是要做到会听话,从客户的话中听到真实的意图。而且还要会提问,通过提问引导客户回答。不论怎样,一定是发自内心的,都不是应付于形式而已。
7、要经得起客户的拒绝,毕竟一下就成交的是少数。客户的拒绝,从另一个角度看待,也是好事,客户在拒绝我们的时候,同时也是在拒绝他人,就看谁更有耐心了。
销售也就是一个用心的程度,我们越是对客户用心,越是爱客户,从心里去帮助客户,客户就会对我们更认可,只要客户对我们信任,业绩是水到渠成的。
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