《管理到位就这几招》
管理是门艺术,也是门技术。
管理的目的是通过捋顺事务之间的关系,提高效率,使其按照既定的方向发展,达成目标。
书中从大的方面介绍了PDCA(戴明环)的应用。这也自己曾经总结的做事三部曲:
1,制定一个可执行计划(P);
2,按计划实施(D);
3,在实施过程中修缮计划(A)。
有一定的相通之处。
P:Plan,根据目标制定可执行性计划。
俗话说预则立不预则废,先确定自己的目标,目标要清晰。目标的确立可以应用SMART法则。计划的制定是执行的牵引,计划制定的好,事情做起来才能有章有法,不燥不乱。计划的制定若遇到问题,可将此作为一个新的目标,逐步分解,通过网络,身边的资源,逐一化解。
D:Do,执行。晚上想想千条路,早上起来走原路。之所以没见到黎明,大多数都是因为执行不到位。定好的事,就去做。对了吸收的是经验,错了,吸取的是经验。
C:Check,检查。很多人往往容易忽略的就是这步。只撒网不收鱼,在做的过程中不检查,当外界发生变化时,容易跑偏。同时在做的过程中不反馈,容易埋上定时炸弹,自己解决不了的,不一定其他人解决不了。到最后有可能错失良机,结局难以改变,目标也难以达成。
A:Action,纠正。检查往往和处理是绑在一起的,若只是检查,对检查的结果不处理,你所有的将前功尽弃。PDCA,每一个按一环都是扣在一起的,下一个环节不做,前面就等于白做,前面环节是后面环节的支撑,PDCA,相辅相成。小环转大环,大环环套环。
PDCA,就这一个工具,若是用好,不管是处理生活事务,还是处理工作事务,都将发挥巨大的作用。想要用好PDCA,那就先从用好PDCA这个目标PDCA一下吧!