《管理百年》是2002年翻译成，2003年出版发行，而且只发行了一次，5000册。没错，这是一本绝版书。很好奇20世纪“百年管理发展史”在斯图尔特·克雷纳笔下的轮廓，我干脆买了影印本。并且非常庆幸纸质书的阅读感，那些熟悉或者不熟悉的人名、企业、品牌、理论的来源出处，让我对管理百年足迹有了相较于从前更完整的认识。
促使我看第二遍的缘由是，当我看到三分之一的时候忽然反问自己管理学的起点在哪儿？管理学发展到我翻到这一页有哪些标志性人物？他们为管理的发展做了什么？我明白了什么？时至今日比较，抛开时代局限性，是否有合理和或者不合理的地方，我从中能引为思考和可用之处是否存在……
其实，“序言”都很精彩。一开篇直接告诉我们“作者把研究的注意力很好地集中在管理进步的本质的不确定性上。”，“管理者知识的持续更新有时也要求他们大量放弃就在不久以前还被认为是成功标准的实践经验。”看起来一切都在适应每一个当下发展，并找到各自的改变。然而，并不代表所有的管理现象都是短命，个别因受到更大历史力量的作用而得到延长。在书中跨越百年也是“美国世纪”，站在二十一世纪的今天，正如书中所说，我们的确在继续探究大企业，继续研究伟大的领导人，我们并没有揭示出什么决定了管理的成功。虽然我们已经看到很多个成功关键的瞬间，而且有的成功正在继续。
回到书中，从伊莱休·鲁特发现“军队中最关键问题是各个部门间缺乏协调”，第一次有意识、有系统地应用了管理的选择，到法约尔对管理思想做出的贡献——为整个管理学的概念和实践的教育奠定基础;从考虑更广阔的有关管理本质的理论问题的法约尔，到关注时间问题的问题解决，奠定现在被称为科学管理的理论基础者——泰罗……时间不再由太阳升起或者教堂钟声来宣告，而是将由工厂的汽笛或工厂的钟声大声宣布，时间有管理者来衡量和宣布了。这只是百年管理发展的最初进程缩影，站在今天，时间不止由管理者衡量，而且还有甲方和远方。
从亨利·福特的“多即是好”，到今天的小众个性定制，市场的导向不断在改变和交换位置，管理也在适时适势适人调整。我们逐渐告别泰罗所认为的——管理是一门与人的欲望无关的科学。在基于雇佣的人性化管理，不断提高老板收益和员工的利益。在组织巨人的概念中，斯隆在明确每个人的责任，而同时期的“P&G”宝洁将责任赋予每一个个人，奠定了品牌管理成为一项管理职能的基础。管理发展的脚步没有停止，福列特核心思想认为:人是任何商业活动的核心。她对管理的冲突提出三种应对方法:压制、妥协、整合。但是整合是处理冲突的唯一积极方式。的确，“人才是未来”。
我们都知道，在过去的百年里，世界也并不和平，然而两次世界大战也没有耽搁管理发展的脚步。战争总是能以令人惊叹的程度集中管理思想。尤其二战，更是管理实践和理论发展历程中最重要的事件之一。它把新生的人际关系学派和在此前40年中得到的熟练掌握的大规模生产技术结合在一起。在这场战争中增加了一个特别成分:营销。可口可乐，箭牌，亨氏，都是这个时候的品牌成功的奇特故事。更令我恍然大悟的是，日本居然在战败前就开始计划他们的未来，把“质量控制的概念”提上日程。当时新生的索尼也好，松下也罢，这种质量控制带来的推动力到今天依然不可小觑。日本把企业的成功与社会的改善，个人的发展和整合国家经济等更宽范围的内容联系起来，这比西方“企业就是一切”要更有力。在日本，有影响的公司形成了强有力的企业文化。这个在管理发展史上是一个重大进步。时至今日，企业文化管理带来的力量已经不需要再验证。
而当时那个时代，整个世界都等待着企业的销售，公司开始系统考虑更精准与市场进行联系，现代营销诞生了。多么有趣！20世纪资格最老的管理思想家彼得·杜拉克对企业做了一针见血的解释——关于企业的目的只有一个有效定义就是“创造消费者”。随之而来的麦卡锡营销组合4P概念，后来的科特勒提出的购买者营销组合4C概念，再到后来的《哈佛商业评论》营销理论在不断向前发展。品牌的推动，工作的激励，马斯洛理论的诞生，人们在“计划未来”中杜拉克确立管理责任五大基础:制定目标、组织、激励、沟通、开发人才。引申到继续向前的目标管理模式，战略发展全盛时期到来，职业经理人应运而生，MBA随之匹配存在，并且快速发展。其中汤赛德的观点非常准确:“管理的涵义并不仅仅是数字。管理者可以是专业人士，但他们不是什么永远正确的超人。”
在管理百年中接近于尾声的时候，作者最后指出“学习型组织”的重要性，因为一切都在变，企业如何培育出适应这个世界的能力，显得越来越重要。圣吉指出学习型组织的五个组成部分——“系统思考，自我超越，心智模式，共同愿景，团队学习”。所有这些潜藏的意义是——那些不能学习或找出吸引人的价值观的企业和个人将不能存在。学习明日的资本。学习就意味着为接受继续挑战而做好准备。
我要求我自己一直保持学习的节奏，而现在所处的团队也是努力打造学习的氛围。学习，思考，践行带来的安全感和踏实感让我觉得快乐。我想我会抽空再读《管理百年》，这是一本放宽视野的书，站在时间线上看管理的发展，反观自身和团队，是一件值得思考并且感到很有趣的事。
