1990年,旅行者一号回望地球的时候,拍下了一张照片,地球在其中只是一个蓝色的像素点。宇宙浩渺,人类无法克制自己向外太空探索的好奇心。
诺兰的《星际穿越》里,地球环境极度恶化,文明岌岌可危。在此情况下,人类别无选择,派出一支小分队,穿越虫洞,寻找新的家园。这些陌生的星球,或不定时出现几百米巨浪,或冰天冻地,黑夜和白天都长达67小时。
现实生活中,星际家园离我们太过遥远,人类甚至还难以想象“第二家园”是何种情境。8月8日,苏宁推出的“星际家园”,为你我展示了新世界的一种可能。
一、星际家园:双重世界的回响
“星际家园”是苏宁首款基于区块链加密存储技术的家园建设类游戏。鼓励居民产生价值行为、在产业生态圈内、打造贯穿用户衣、食、住、行、全渠道、全生态、全产业的行为价值链,帮助居民发掘自身行为的价值,实现平台与居民的价值共创与共享。
其核心玩法为:用户通过完成任务获取能量石,用于家园内的消费和兑换。
通过完成家园建设、邀请好友、健康行走等基础任务,以及不定期上线的苏宁易购、PP体育、苏宁小店等释放出的任务,用户可获取魔力值。而魔力值越高,能用于星际家园消费和兑换的能量石也就越高。而且,能量石总数有限,越早加入越活跃的居民更有优势。
在较易上手的玩法背后,苏宁搭建了一条立体化的故事线。相比扁平的游戏操作,更易使用户产生沉浸感,激发产品深入探索的欲望。故事里,星际家园联盟招募了首批人员移民“狮子座”星球,而唯有通过劳动获取魔力值,才能推动家园的繁荣。接下来,居民还将通过领养“怪蛋”,了解星球上的“原住民”,探索更多未知的生活、娱乐方式。
双重世界逻辑下,不仅打造线上游戏虚拟世界,还连接了基于苏宁生态的真实物理世界。
一方面,其打造了一个虚拟的游戏世界。在这里,用户可以体验特殊的劳动方式,领养地球上不存在的物种,享受一种更新奇、有趣的生活。并且,这个“第二世界”,也给予了用户暂时逃离现实平淡、压力、痛苦的渠道。在《头号玩家》中,“绿洲”的精彩与现实的满目疮痍对比强烈,甚至使玩家们不愿抽身回到现实之中。
另一方面,“星际家园”还连接了真实的物理世界。一般情况下,游戏的货币体系严格与现实区别,无法相互流通。就像火极一时的QQ钻石,也只能用于QQ生态内的服装兑换、空间装饰等。而在星际家园中,居民们通过劳动获得的奖励,将和苏宁八大生态业务的会员福利打通,如能量石可用于苏宁易购商品的购买折扣,或是兑换苏宁影院的电影票等。这使得两大原本彼此独立的世界,被打通和连接,成为一对关系紧密的双生子。
至于“星际家园”这款产品的本质,一言以蔽之,即以区块链分布式记账机制,将用户在星球内的价值行为,转化为可量化的会员福利,以鼓励更多用户贡献价值行为,获取对应回报。
二、诞生的初衷
区块链将重新定义互联网甚至人类社会,是巨头们不可忽视的重要技术领域。
区块链的核心思想为“去中心化、不可篡改、可追溯”。可理解为一本公共账簿,参与记账的人,每笔记录都会同时在他人的个人账本独立存档,伪造数据难度极大。本质上,它实现了信息流转的透明化、公平化和安全化,这使其能作为基础设施被应用到不同场景中,处理人类社会最根本的信用问题。
“数字经济之父”Don Tapscott曾表示,区块链将是人类未来十年影响最大的黑科技,如今它已被全球互联网巨头视为必须拿下的重地。《中国区块技术和应用发展白皮书》显示,阿里以49的专利总量位列第一;而百度于去年推出商业级区块链云计算平台,积极推进底层技术;国外亚马逊、脸书、谷歌等科技巨头,无一不紧盯区块链的的发展,努力进行技术推进和应用尝试。
苏宁希望挖掘C端应用场景,让更多消费者参与其中。
迅雷CEO陈磊在重仓区块链之后,曾有过这样的观点,“大家都认可区块链技术是未来的主要发展方向,同时在B2B领域里面,出现越来越多的应用,但在C端应用非常少,而互联网在2C技术的应用下到了拐点。”
因此,“C端应用是区块链技术发展的核心驱动力,”陈磊提出:要认真的做区块链应用,而且一定会把C端的用户引入进来。
他的这番话也一针见血的指出了一个问题,当下,虽然区块链炙手可热,但在C端真正落地的应用场景却非常少,且尚未出现一些广为人知、不可或缺的应用。比如腾讯公益上链、阿里京东等电商的商品溯源,以及柯达的图像创作者连接等,也还是小范围的应用并没有解决关键性的痛点,带来明显的用户体验提升。
因此,行业参与者需要积极进行C端尝试和探索,解决用户切实痛点,走进寻常百姓家。对于行业来说,唯有诞生杀手级的应用,才能迈出实质性的一步;对于企业来说,谁能抢先一步俘获用户,谁就能获得区块链时代的头等船票。
反哺母生态,通过导流为苏宁八大产业创造价值回报。
“区块链”和“游戏化”两大要素,能为苏宁生态带来一定的拉新效果。一方面,能量石暗含Token经济的潜在升值预期,能巧妙吸引区块链爱好者前来体验尝试;另一方面,产品趣味化的游戏设计,借助裂变分享获得能量石等运营手段,还能撬动一批游戏爱好者加入,使之成为苏宁生态的潜在客户。
如此,便能高效打通苏宁生态间各平台的用户参与热情,提高老客的整体活跃度。“星际家园”的首批原住民来自苏宁易购、以及部分区块链爱好者,之后随着用户不断裂变扩大,吸引更多潜在用户后,还能通过任务设计,将他们导入苏宁易购、苏宁体育、酒店等业务,推动生态内的流量互通、共享。
三、来自“星际”的创新能量
苏宁基于技术研发、生态整合考量,催生了“星际家园”这支先行军。游戏化的属性,底层运用区块链技术,解决的不仅仅是一个行业痛点,更是立足于苏宁八大生态里的一种创新性实验。皓哥认为:星际家园的前瞻性布局,未来其在反哺苏宁生态的同时,亦能启发行业对游戏+区块链应用落地的探索。苏宁星际家园,正在打造另一个世界的“绿洲”。
区块链技术融入游戏,能保证公平性,解决外挂痛点,使游戏产业出现新的契机。
游戏的魅力之一在于,其避开了现实世界的不公平,使每个人都能在同一起跑线凭实力竞争。同样在头号玩家中,男主虽生活在废旧堆砌的平民窟,却最终能凭借智慧找到隐藏在关卡中的三把钥匙,通关游戏成为最大赢家。
然而游戏中的最大毒瘤外挂问题,却严重破坏公平性,影响了玩家体验。比如吃鸡游戏里的透视、锁头、追踪、不掉血,都属于外挂行为。当你遇到此类流氓行径,就算有最好的装备和技术,也只能自认倒霉,用户体验极差。
而利用区块链技术,能有效解决游戏长期的外挂痛点,显著提升用户体验。在新的信任体系下,每位玩家都会有一个不可篡改且唯一的token地址,且该地址会绑定个人资料。若是用户一旦被判定为开挂,对应ID将面临数字世界失信风险。通过提高开挂后果,降低用户的开挂率。
而聚焦于苏宁自身,在产品体验方面,虚拟世界和物理世界的结合,将帮助苏宁打造差异化的消费体验。
借助星际家园游戏化的特性,与电商等其他生态业务融合,使消费者的体验更有趣味性,在潜移默化中增加其消费的可能。对于用户来说,选择在苏宁生态圈内消费,其意义不仅于满足衣食住行的基本诉求,更承载了自身在“第二世界”的生活方式。换言之,当面临同质化的电商平台时,消费者会为了积累家园中的能量石,优选苏宁。对于包括体育、影业等其他业务,也是同样的道理。
支付宝的蚂蚁森林,便是打造产品差异化体验的另一标杆式案例。在支付体验和场景拓展上,支付宝与微信之间的差距并不明显。但支付宝另辟蹊径,通过增加蚂蚁森林功能,为产品增加了特别的色彩:一是更具互动和趣味性,偷能量逐渐成了好友间清晨的“问候”;二是增加了公益价值,将在线支付行为转换为真实树苗,大大提高了用户支付的主动性。最终,使得更多用户主动增加了支付宝的使用场景。
另外,在品牌感知上,“星际家园”再度刷新行业对苏宁认知,体现出了强烈的互联网感,走在了行业前列。
十余年前,国美、五星、永乐、苏宁多头并存,只有张近东预见即将到来的互联网冲击,大刀阔斧改革业务,全力发展电商,并积极布局智慧零售,建立竞争壁垒。如今,当年的竞争者都以不同的姿态衰落下去,只有苏宁依靠稳健的互联网战略,站在了时代的最前沿。
“星际家园”则体现出苏宁敏锐洞察游戏化运营,以及对区块链等前沿技术的关注。过去,游戏化属于纯互联网公司的玩法,比如拼多多的拼团、连咖啡的在线赠咖啡等;而区块链则重新定义互联网,甚至人类社会的关键技术。这个看似简单的区块链小游戏,再次显示了苏宁的敏锐嗅觉和强执行力,强化了其“互联网”特征。
四、结语
宇宙浩瀚,包罗万象,拥有超越人类想象力的瑰丽和奇迹。而这个“星际家园”,能否真正为用户开启一扇新世界的大门,为苏宁生态带来一股清甜滋养的源泉,值得我们期待。
撰文 | 钱皓,何玉嘉有贡献
排版 | 千亦