距离上次更新,已过去一年有余。在这一年里,一直忙着工作忙着成长,直到近几个月,节奏稍有放缓,尝试着平衡工作与生活。现在,终于可以对这一年多的忙碌,交上一份总结答卷了。
一、目标
去年,2021年,是工作第3-4年。目标,是独立与抗压。
二、过程
2020年年底,来到了现在的跨境电商公司。有幸,接到OMS 0-1项目。当时你若问我准备好了么,我想是没有。我知道项目大概难度,特别是时间这一块,压的很紧。接手伊始,我觉得不可能做到,但我并没有泄气与逃避。
2021年1月-2021年4月,在进行0-1的规划,虽然有推翻重来过程,但工作节奏还没到压到我喘不过来气的地步。真正的挑战在2021年4月-2022年4月,极限强度的工作、狂奔式的成长贯穿了一整年。
紧绷的这一年里,每天逼着自己只能思考既有问题的解决方案,而不能想接下来有哪些问题,那样会让我焦虑与害怕,盯着解决方案反而会缓解我的焦虑,关注点永远在:哈!又解决一个问题。积跬步而至千里,自己得以坚持下去,项目得以开展下去。
在这个项目里,新系统的业务职责及其操作流程与业务方(包括我自己)过往认知存在一定差异,新系统的划分及其定位与团队(包括我自己)过往认知存在一定差异。而我要走在大家前面,调研清楚现状,确定好未来规划与需求,从而明确好新的业务职责与流程,拉通业务方达成一致,明确好新的系统定位与边界,拉通团队达成一致,接着才能准确的开展工作,开始系统的功能设计。与此同时,前期并没有给予我一丝自我消化理解的空间,我必须立马理清,然后拉通业务方与团队,梳理各种场景的业务流、逻辑流,推动设计开发。
整个过程,我既要效率又要质量,既要大方向又要细节(往往所谓的问题与失败会出在细节上),我要力争面面俱到,所以白天在针对各种事项做不停的沟通拉通,晚上与假期在针对各种需求做不停的方案产出与更新。关于系统的定位与边界、方案的设计、字段的定义,经常与研发等人争执不下。说实话,身心俱疲,好多次“不想干了”,但最后凭着一口傲气吊着:“我可以”、“我能完成”。最终,项目第一阶段大目标按时完成,接着也及时对其中一个系统进行了根本性的改造,关于改造缘由,这边就不赘述了。只要能把它解决,我觉得就可以了。出问题不可怕,可怕的是放弃解决或者不知道怎么解决。当然一个人的力量总是有限的,真正能把项目做成,能把问题解决,离不开团队的力量。
三、不幸
另外,很不幸在高强度的工作下,我的健康状态也出现了问题(住院我倒认为与之无关,但是医生表示有关,免疫力特别低下导致被易感染...)。去年十月重感冒一次,今年三月重感冒一次,最后直接失声了...去年九月住院一周,今年四月住院两周,出院后连续吃了半年的药,每晚12粒药往肚里灌...真的要吃吐了...说实话,这些我自己也没想到,我也不想发生,我都觉得自己的身体素质蛮差劲的,出现问题后又不得不重视它,现在身体终于恢复的差不多了。
四、收获
完成这一项目后,面对任何任务,我都能不露惧色,即便是自己从未涉及的。因为我已经知道了基本的处理流程,思考问题方案的基本思路,就算我当时不知道答案,我也知道如何获取答案。
对于这一年多的付出与成长,无愧于心。希望不要停止前进的步伐,继续热爱工作,热爱生活。不管是做事还是做人,都要不断地提高格局,开阔心胸,这样才能看的更远,更易拥有一个好的心态,好好的工作与生活。
五、总结
最后简要的总结一下这一年多的所做与所得吧:
1)关于合作
有跨部门的合作、跨系统的合作、团队内部的合作、与领导的合作(当然我是接收指令的一方,不过过程中会与领导保持联系,及时反馈问题与解决问题)。
2)关于日常
1、对齐项目最终目标与阶段目标,制订项目整体计划与阶段计划,把控项目整体进度与阶段进度;
2、对接所有业务方,对接所有需求,输出方案,把控大方向,把控细节;
3、确定紧急需求与问题,快速决策,输出方案,推动解决;
4、在每个季度以及每个项目之间无缝衔接安排好计划与任务;
5、不断输出过往经验、流程、方案,不断地解释与说明;
6、应对自己、搭档、团队、领导的决定,若出错,随时兜底。
3)关于带人
在项目任务紧张的同时,尝试着带一位未做过产品的实施人员,思路引导式和需求实践式地教会他如何做产品,最终可以独立负责中小型需求。
4)关于压力
1、OMS 0-1,划分订单服务中心与订单履约系统,项目目标大,资源紧张,个人精力有限,团队成员磨合,个人能力证明(年龄、工龄、经验、能力是否可行、决定是否可信等等,无一不通过一个个计划和需求的实现、问题的解决来证明,我是值得信任与依靠的),等等这些无一不是压力的一部分。
2、项目内容主要分两点,一是商品,二是金额。关于商品,之前对于这块相对比较了解,关于金额,尤其是跨境这块,不是很清晰,倍感压力,走了一些思路的弯路,最终在同事的得力引导下,完成了。
5)关于成果
1、主导完成的项目:OMS 0-1
2、参与完成的项目:一系列相关联大小项目
6)关于成长
1、成长速度:公司像一个魔鬼训练营,丝毫不给我喘息机会,让我不停地奔跑,非常刺激;
2、面对问题:少了份以前面对问题的焦虑与不知所措,多了份不知从何时起的淡定与从容;
3、项目管理:对项目计划与进度的把控能力有所提升;
4、团队合作:团队的力量永远比个人力量大,友好的合作便于项目的完成;
5、带领新人:可以对新人输出产品能力,使其一同成长;
6、职场关系:保持钝感力,工作没有绝对的对手,也没有绝对的伙伴,放平心态,都是合作一场,保持合作学习的心态,维护更好的关系,成就更好的彼此。
7)关于改进
1、业务能力:了解更多的业务领域,提升业务综合能力;
2、数据分析:提高数据分析能力,用数据说话;
3、沟通:学会倾听,学会争对性点对点的辩论,才能更高效的解决问题,推动工作进展;
4、心态:学会保持良好的心态,才能平衡工作与生活,才能处理好同事与家人的关系。
继续加油吧,热爱工作,热爱生活。记住,学会对自己负责,除了自己的成长得失,其他的事与人都不能成为失望的点。