终于趁着差评的这一个契机，我严肃得跟cici 谈了她的问题，没有依靠ling,也没有寻求团队的帮助，而是自己自信而坚定的去碰CI CI 那一身的刺。
果然如预料那般，CICI情绪极为激动，我跟她谈态度，专业，规则，她跟我扯开话题谈人情，谈付出，最后她激烈到无法听进去我任何，自己一顿输出，离开了。
我笑了，很无奈的那种；也释然了，我的情绪没有被她影响，始终保持着我自己的那份自信和稳当。
因为我知道我景况，我也知道这个生意要继续下去必须得改革，而不是靠人情而失去规章制度。
自然，我也很心痛，她不开心，她觉得委屈，她要离职，我真的很不舍，作为朋友2年了，我也很心疼她；但是现在这个店铺经营不易，要突破，就必须都要遵守规则，而不是讲情面 ，开后门。
作为管理者，我终究还是成为了那个“冷漠”的人，但是我很确定，从长远来看，我是为大家的成长和利益在站桩，虽然痛苦，但是必须跨越它！
