纪要

首先感谢大家这一周以来的辛苦付出,为我们店,不辞辛苦,每天都在店里忙里忙出的,我为我拥有你们几个人,我感到无比的安心,踏实。感谢你们在我身边,做我的左右手。

新店开业了,我们店现在无论从形象上还是服务品质上,都有了一个质的变化!它也要求我们逐步完善自己,提高自己,为了更好的迎合大众而努力!!

礼仪方面按着商场要求的做,文明用语,肢体语言之类的都要多加注意。我给大家伙半个月的适应期,也就是半个月内,我来承担,半个月后就要由自己负责了!!

店里休息区的顾客走了,卫生要及时打扫!!由子雨负责。

昨天营业额提示是473,虽然不知道额度的对错,但是概率80%还是有的!这说明我们从查特走出来是对的,没有走错方向。

这几天主要是前台收银的工作责任重大!!

安排文华跟艳艳搭档!艳艳负责结款操作,文华负责引导顾客消费

1.引导顾客买利润值高的单品(油切乌龙茶,极品锡兰红茶等)

2.如果用支付宝付款的客户,引导他们扫红包,再付款,一来可以为顾客省点钱,二来我们也有点收益。

3.如果是微信付款的客户,要引导他们给出自己的评价!

4.请顾客加好友给关注

5.再就是推会员卡,登记客户信息

抽奖环节我们需要再次敲订一下,对外统一口径,里外合一。

1.抽奖时间定在28日的几点?

2.抽奖必备的条件,

(1)购买茶饮的顾客

(2)试饮过后填写调查问卷的顾客

(3)加好友的顾客

(4)办理储值卡的顾客

3.抽奖主持人~店长,石晶娟

4.抽奖并公布~石晶娟

5.抽中1.2等奖的卡项消费条件,比方说一次只能用卡里的几块钱需要在顾客问到前想好?自领卡起每周消费10元,不消费视为已消费。直到消费完毕。不参与店里的打折活动。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • (拍摄于北海路与东风大街路口西北角) 静,是一颗平常心,是一种气度,是一种境界。守静,就是守志向、守本心、守气节。...
    心道居士阅读 3,226评论 0 2
  • PP龙青阅读 1,319评论 0 0
  • 夜 安静的可怕, 没有车来车往 没有人来人去 路灯下面 树叶依稀随风摇摆 我坐在电脑前 看着窗户对面的住户 星星点...
    857a7324634f阅读 1,521评论 0 0
  • 離開2018越來越近了,最近頭又開始不斷的疼,夢裡不斷交替,事情不斷重複。情緒不穩定,並不是別人的錯,是自己的問題...
    阿狸世界阅读 2,394评论 0 0