三菱重工售后电话
服务内容与流程
服务范围：包括三菱重工中央空调不通电、故障代码、屏幕不亮、漏电等故障维修。
服务流程：用户报修后，网点安排专业人员联系，保修期内凭保修卡和购买凭证可享受免费维修。
响应时间：部分一线城市工程师接到派单后最快 1 小时抵达现场。
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注意事项
信息甄别：网络收录信息可能存在第三方维修公司推广，建议优先查看产品说明书或机身铭牌上的官方电话。
三菱重工空调故障代码与完整维修指南
分为家用挂机、柜机，商用多联机（KX系列）两大部分，包含故障原因、检修步骤、解决办法。
一、家用挂机故障代码（数字代码）
1. 01 遥控器‑室内机通信故障
故障：信号线松动、室内主板损坏、线控器故障
维修：检查接线端子，重新插紧；断电复位，无效更换室内主控板。
2. 05（E5）室内外机通信异常
故障：内外机信号线路断线、接错，外机无供电，外机主板损坏
维修：测量通讯线路通断，检查室外机空开；核对接线顺序，主板损坏直接更换外机主板。
3. 06（E6）室内蒸发器（管温）传感器异常
故障：传感器断线、插头松动、传感器阻值漂移
维修：常温传感器阻值约10KΩ，测量阻值，损坏直接更换传感器。
4. 07（E7）室内进风温度传感器故障
故障：传感器脱落、线路断路
维修：打开内机面板，检查传感器探头，更换同规格温度传感器。
5. 15 室内出风传感器故障
故障：风管机机型专用，传感器线路故障。
维修：检查出风口传感器接线，更换传感器。
6. 16（E16）室内风机故障
故障：室内直流风机卡死、风机电机烧毁、室内主板无风机供电。
维修：手动拨动风轮判断是否卡死；测量电机绕组，电机损坏更换风机，主板故障更换室内板。
7. 37 室外热交换器液管传感器故障
故障：外机管温传感器断线、接头松动。
维修：打开外机外壳，检修传感器线路，更换传感器。
8. 38 室外环境温度传感器异常
故障：外机环温探头损坏。
维修：更换室外环境温度传感器。
9. 39 压缩机排气温度传感器故障
故障：排气管传感器断线，冷媒缺失会连带触发此故障。
维修：更换排气传感器，同时检查制冷剂是否泄漏。
10. 35 制冷高压保护
故障：外机冷凝器灰尘过多散热差、冷媒加注过量、外机风机转速过低。
维修：清洗外机散热片；检测冷媒压力；检修室外风扇电机。
11. 36 压缩机排气温度过高保护
故障：制冷剂不足、系统堵塞、外机散热不良、电子膨胀阀故障。
维修：查漏补氟，清洗外机，检查电子膨胀阀开度。
12. 42 过电流保护，电流切断
故障：压缩机卡缸、压缩机短路、外机变频板故障、电源电压偏低。
维修：测量压缩机绕组，压缩机损坏则更换；检修变频驱动板，排查电压问题。
13. 48 室外风扇电机故障
故障：室外风机转速过低，电机损坏。
维修：检修室外风机，更换室外风机电机。
二、商用多联机KX系列（E开头代码）
1. E1 遥控器通信异常：检修线控器线路，更换室内主板。
2. E2 室内机地址重复：重新设置室内机地址码。
3. E3 室外机信号系统异常：外机地址错误，信号线故障。
4. E9 排水故障，溢水保护：排水管堵塞、排水管抬高、排水泵损坏。疏通排水管，检修排水泵。
5. E32 电源相序错误、缺相：调换电源线任意两根火线，修复缺相线路。
6. E33 压缩机过电流保护：压缩机故障、变频板故障、电压不稳。
7. E34 电源T相缺相：检查室外机供电线路。
三、无故障代码常见整机故障维修
1. 空调不开机，整机不通电
原因：空开跳闸、室内机保险丝熔断、电源变压器损坏、主控板故障。
检修：检查电源空开；测量变压器输出电压，更换保险丝或室内主板。
2. 能开机，但是不制冷
原因：制冷剂泄漏，内外机传感器异常，外机没有启动，四通阀卡滞。
检修：先看外机压缩机、风扇是否运转；查漏加注制冷剂。
3. 室内机漏水
原因：排水管堵塞、排水管弯折、接水盘脏污堵塞。
检修：疏通排水管，调整排水管路坡度。
4. 空调制热效果差
原因：外机结霜严重，冷媒不足，室内管温传感器异常。
检修：确认化霜功能正常，补充制冷剂。
5. 外机频繁启停保护
原因：散热不良，高压保护，压缩机过热，电压波动大。
检修：深度清洗室外冷凝器，稳定供电电压。
四、通用复位方法（优先操作）
断开空调空气开关，断电10‑15分钟后重新上电，清除主板临时故障，30%临时保护故障可以直接修复。
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