导读:PPT是工作中重要的工具,在各个环节都会用到,比如周会、月会、年会以及各种重要的内外部会议。许多途径也经常能看到教习、运用PPT,制作PPT的各种线框图、图表、音频等等;如果有机会,当你站在台上讲解PPT时,会不会有没有那么一个时刻,感觉到尽管PPT做得很专业,但下面的受众真的能吸收到么?
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前段时间公司去某银行现场投标,安排了一位售前同事讲标(如果对投标流程不熟悉,可以理解为对客户进行PPT演示)。按照工作流程,述标文件于投标时间前两天完成,以便修改和述标准备。该讲标同事每天认真练习,不断改进。但不幸的是,讲标是他的弱项,更直观一点可以理解为,在公开场所正式表达是他的弱项。
讲标开始,面对对面十位评委,直接进入正题:“各位评委,现在开始讲标......blablabla......以上就是今天的讲标内容,请各位评委提问。”
这个项目未中标,结束后安排同事回访部分评委;评委直接表示,讲标过程中失分太多;因为现在评标比较公开透明,人为操作基本不可能;所以,前期和客户的专业沟通、公司资质、投标现场的讲标能力均同样重要;
讲标之所以重要,是因为希望在投标现场通过讲标人的PPT演示和讲解,向客户传达公司的优势、团队的专业,使客户对我们产生更深层次的信任,从而愿意与我们合作;
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具体到这个案例,这位讲标的同事至少有以下几个需要加强的地方,如果你参加特别重要面试、路演、为公司同事做内部培训或者其他需要公开演示PPT时,希望对你有所帮助:
1. 开场极为重要。开场决定了别人对我们的第一印象。还是那句话,《千万不要以貌取人,并谨记别人一定会以貌取你》。所谓貌,可以理解为整个团队的气质、外在表现,以及其他各种可以外化的方面。
开始演示前,向各位评委介绍公司、团队和自己;介绍公司、团队,让评委看到公司的实力和团队的诚意,并同步展现团队的精神面貌、工作形态。
2. 演示过程控制。演示过程中,你的手势、形体,更重要的是根据现场评委的情况,调整演示的内容、时间长短。当你站在众人面前,其实是可以看到所有人的表情、反馈的;这个时候,我们要做的,一是把公司和自己的实力展现出来;另一方面,根据现场观众的兴趣点展开;以投标为例,按照客户需求和招标要求展开;或者根据客户反应不大的点快速略过。
好的演示,比PPT本身重要。我们见过很多牛人把PPT讲得风声水起。也见过PPT做的非常专业、炫烂无比,却在最后演讲的关头败下阵来。当时客户对演示人的疑问是:这份PPT不是您做的吧?
在演示PPT过程中,谨记听比看更重要,受众或评委仅用80%来听,而用20%的精力去看;这也就是为什么演示过程中演讲的“讲”如此重要的原因。
3. 结束语同样重要。
如果前面做的不好,这里已经无力回天;但如果前面超过70分,结束语会具有很大的加分作用;在结尾时自信、有感染力地感谢受众、并留出提问时间,在答疑过程中再次与受众和评委交流;
4. 必须持续练习。
即使是成熟而经验丰富的演讲者在应对重要的场合、重要的项目时,至于练习三次。如果你不是在周边范围内公认的演讲者,那练习的次数必须增加。在这个过程中可以请别人提意见、可以自己录音、录像;
5. 了解天赋,接受不完美。
不是每个人都擅长演讲,也不是每个人都擅PPT。可能做得好的不会讲,会讲的人不会做。所以一定要了解自己擅长什么,如果在这方面确实不擅长,短时间内又无法提高,接受自己的不完美,请在这方面更擅长的人来承担,所谓团队,就是应该把合适的人安在合适位置上。
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许多教我们制作PPT的文章或者课程,确实能提高专业度和表现力。但有两点需要我们经常自问:一是收藏了这些文章我们真的看了么?二是一定要记得我们不是专业做PPT的人(以教别人PPT为职业的专业人士除外),PPT仅是一项工具,和你所使用的语言一样;
说话,是因为语言承载了的思想;使用电脑,是需要依赖它作为工具所承现的形式;买个咖啡机,是因为需要喝咖啡;
不要本末倒置,做好PPT的目的是为了更好地输出,让别人认识我们个人,或了解我们的组织;通过输出的活动让组织和个人得到认可,进而获得项目、完成订单或者达成合作;
所以,我们还是要学习如何更好地做好PPT文档;还是会去学习排版、配色、文字等;更应同时从内容制作和取得效果出发,把我们希望PPT达成的目的放在第一位;为完美的输出做准备,不仅从内容本身,更包括讲解、传达、受众的理解、双方沟通等各个方面综合准备。
愿你无往不利。