今天讲工作中遇到的一个细节,如下:
事情起源于昆山联滔电子的招聘,这个企业招聘的管理在市场上掌控力还是有的,至少它没有因缺人被牵着鼻子走,而是按照企业的规则在招聘;在缺人的季节会大量引入劳务公司输送;在一般缺人的时间,会末位制,精选出几家实力强的公司;在11月份这个相对饱和的用工状态,它实施的是几家主要供应商根据平时贡献值分名额,即:每天每家分多少名额。
如在11月中旬,我们公司一天只有20个名额,那么问题出来了:
①11月出来的人虽然不是特多,但也不算少,有时一天接到去联涛的有30多人,这就代表这30多人一天是进厂消化不了的,可能需要分2天才能全部进厂,同时每天还在接到新到的人;
②今天我们按先来后到的顺序把这20人挑好了,参加面试,第二天报到时,会有少数人,讲各种原因放弃而不报到的现象;这样的现象第二天报到的人数就没有20人了,可能只有17人或16人的现象;换句话说就是浪费了几个宝贵的名额;如果企业愿意说今天你没有报到的名额可以继续给你,那很好,但企业的规则是一天20个名额,如果有不报到的,只能算你工作做的不到位,不会再给替补当天的名额。针对这种情况,真正的经验的个人与团队,是会想办法管控这个现象的,会尽力让第二天报到的人数达到100%,就算有意外,也会有措施去约束,而不是被不良员工牵着鼻子走。
③我听说过这样的小例子,一家公司为了做好服务,专人专车跑30公里接一个工头的1个员工,来回60公里,1个多小时,员工的素养也不高,又安排一个驻厂同事花很大的力气跟踪搞进厂里,到了体检员工说没有钱体检,公司又借体检费给这个员工,还陪员工买被子,买吃的;一整天为这个员工转,说实话付出还是蛮多的,到了第二天报到,这个员工没来报到;这样的例子,我是很讨厌的,我们做驻厂管理也好,做劳务也好,我们要练就眼力,这个人行与不行,要有这样的判断力,这样的判断力虽然不可能100%,但我个人是有这种眼力的,可以说十之八九。
④目前针对联滔限名额的阶段,我们为了不浪费名额,我们是在管控的,去面试前把厂里的真实情况讲的很清楚,同时愿意去的每天收50元保证金,达成约定,只要面试成功,第二天报到了,这个50元保证金马上退给你。我们收这保证金不是为了收钱,而是为了约束,为了筛选真正想进联滔厂上班的务工朋友。(当然在这里说明情况,平时是不收这个保证金的,如果厂里招聘是去多少人要多少,我们是不收保证金的;)那么收这个保证金,又会福射一些小细节要理清,如:
1.有员工耽心,说我面试不上,是不是一定退这保证金?答案是:马上退;
2.有员工说如果我们一起有4个人,有2个面试上了,有2个没有面试上,但我们又想在一起,我们都不做,重新找厂,那我们面试上的人保证金退不退?
答案是:没面试上的,马上退;能够面试上了的人,如果你在第一时间告诉我们情况,我们可以马上让其它未参加面试的人来替补你的名额,你的钱也可以退;
3.只有一点:如果你今天面试上了,厂里的所有信息已经录好了,就等第二天报到分岗上班了,你睡了一晚上,无论任何原因,第二天你没有来报到,你浪费了一个名额,那你按约定要承担这50元的约束金。是的,当名额很多时,你浪费一个名额,可能没有人在乎你;如果名额很少,很宝贵时,请每个人去珍惜,不要浪费,每个人都有这样那样的事情,人可以不做,没有人勉强你,但你可以把机会留给其它兄弟姐妹嘛。
⑤当然各种情况都有,也有一起5个的,6个的,他们还以为是8月,9月出来找厂,不愿意交;这种情况我直接说,如果我此刻缺人,我可能将就你,因为我为了有人;但如果我手上有30人进厂,进厂的名额只有20个,那我可能会按我的约定来做了,你不交保证金,有其它人交,那别人交了,我会直接安排别人面试了。
⑥我们可以来说说立场,绝大多数员工是愿意交的,因为他知道他只要面试成功,第二天报到了,这50元保证金就退给他了;做为明事理,懂规则的工头老板,肯定是能理解这种情况;也有少数对接人,介绍人,为了给你招的人员去面试,为了你的立场,但你没有全面的去考量,如果你的员工面试了,这样那样的问题,最终不去报到,浪费仅有的名额,到那个时候打你电话,找你交流时,你一般都是无所谓,或草草回应,好像跟自己一点责任都没有;最终不仅牺牲了我公司的利益,也耽误了有些真正想进联滔上班,愿意交50元保证金的务工朋友。而我做为一个全面的角度,要考量整个流程,我不仅要面对工头,要面对公司对接的同事,要面对各类员工;要面对公司整体利益效果,还要考虑我们的驻厂同事的工作做的顺一些;记得我见到过:只有10个名额的时候,有6个一起的,给名额给他们了,他们在面试现场,一会不干了,我们的驻厂同事想办法找人替补他们,过了一会,这6个人又要干了,搞得驻厂同事左忙右忙,最后,给后面加名额的人说好话安抚第二天进,还是以这6个人进厂,最后结果,第二天报到,这6个人没有报到,当天晚上与一起面试的另2人传播消极思想,第二天原本报到10人的,只报到2人。这种场景其实最难的是我们驻厂同事。
针对这个细节也讲了这么多,其实这种现象是少有的,只有少数企业会这样限名额操作,而且时间点很少,一年12个月,估计只有不到一个月是这样的状况,做为多年在劳务行业的我,在这里与大家交流分享这个小细节。
其实在劳务行业,愿意去做细节的人不多;肯写出来的人,就更少了。
真正做生意的人,会认为讲这些细节没层次,我也这样认为,细节只是代表专业;其实我想做层次高一些的人,说白了就是多做业务,多拉到企业需要的人,做价值高的事情,那样会成为一个赚钱多的人。毕竟,钱的多少,代表一个人的层次与尊严。
最后,我们不讲情怀,为了家人生活的更好一些,在这里祝:所有务实做劳务的人多赚钱。
此小结写于江苏昆山 2017年11月9日晚
(无戒365极限挑战营 日更第3天)