作业分析:拆解“美团外卖”社交红包拉新策略

1. 好友红包h5标题:【美团外卖】第12个领取的人红包最大! 最高10元大包随机触摸,手快有,手慢无!

优化1:为啥要设置第12个领取的人红包最大?这个数字导致领取难度加强,很容易让领取的人放弃,建议数字缩小,让领取难度降低,增加传播率。

优化2:最高10元的红包,吸引力可能对很多人来说并不是那么大,而且还是最高,可能大家觉得这游戏没那么好玩,就会放弃,建议增加红包额度,反正也是最高限额。

优化3: 拼手气红包的图片为黄色,可以改为更为显眼。

2. 路径图1:标题“随机大包花落谁家!”已经点题,但我个人感觉,就是抽奖的概念,并没有将“给好友送红包”这个传播点列出来,可再做优化。

3. 路径图2:新用户首单红包,满15可用10元,8天后过期,感觉时间过程,可设置为2天,或3天以内,这样促使用户尽快使用,尽快上手。

4.路径图3:下载客户端的引导页面,由于大家冲着外卖和红包来的,是否可以有关于美团外卖,比如送货到家之类的文案,强调“外卖”。

5. 新客专享活动页面:由于是美团外卖的app,新人礼包最好有一个跟外卖相关的,比如满20减10元等外卖产品。目前设置的新人礼-10元电影券虽然是推荐其他品类,但对于新用户来讲,本身是冲着外卖来的,下面的酒店和高端酒店也如此,与用户的目标相距甚远,所以很可能让客户在这一步流失掉。因此,建议换上新人礼包满15减10元,满30减15元等外卖礼包券。当然在设计此类礼包的时候,可以推荐和产品相关的其他品类优惠券,比如电影演出券,但价格不要差异太大。

6. 领取礼包后,浏览美团app首页。有一点不太明白,前面注册完美团app都领完红包了,这边为啥还提示没有登录,马上登录?


初次学习用户运营,可能分析有些粗浅,望老师指点迷津。

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