离傍晚下班还有30分钟，我终于收到那位神出鬼没的美国客户的留言，问我那票空运货物的情况。我秒回，害怕他不知道什么时候又不回复我了。谁能想到美国时间，他还没有睡，还会在半夜时分看聊天软件呢。不过他可能在亚洲地区也说不定。客人的行踪太飘忽了。
接着我要在这短短的30分钟内，回答客户提出的N个问题。其实我只是把之前发给他的邮件内容再说一遍。我很怀疑他到底有没有看过我认真写给他的邮件。聊天结束，我马上把与他对话内容的中心思想，用邮件写一遍发给他，以防他漏掉了重要部分。（这是公司规定，防止客人说话不算话。）同时，我马上和发货人联系，我知道他们已经下班了，但让我感动的是他还是愿意在QQ上回复我问题。又同时，我还得和上海的同事沟通舱位情况和价格问题。这一边又急着让同事发booking给上海的同事，希望我们能早点拿到入仓单，让发货人安排出货。
好消息，上海的同事回复说预计是下星期三的航班。
坏消息是他也不知道下周的价格会否有变。问题是今天是星期五啊。下星期一的时候，假如我告诉客人价格有变的话，客人会不会以为我在讹他呀。对天发誓，我真没有，即使这一行越来越难做了。
