2019-08-28

美容馆在经营中,最怕碰上什么问题?当然是同行掀起价格战了。价格战这个东西妥妥的有害无利。那么,既不想参加价格战被迫降价,也不想要靠打折来吸引客人,美容馆该怎么做呢?接下来我们来看看,怎样通过在宣传广告中加上2句话,让美容馆的业绩呈3倍增长。

我们都知道,价格战的最后结果,无非是客人通过价格战了解美容馆的实际成本,从而对美容馆不信任,美容馆之间两败俱伤,可能到后期还会自降档次以节约成本。总归到最后,没有一方能真正的获利。想要让客人能心甘情愿地掏钱给我们,帮助美容馆提升业绩,我们先要来理解,客人为什么愿意掏钱给我们。

我们来看一个案例,肖老板是连锁美容馆的老板,手底下也开了几家美容馆,怎么说也可以说在这个行业中发展得不错了。不过,他最近有点心烦,因为现在的美容馆越开越多,就如雨后春笋般,使得美容行业的竞争压力越来越大。

竞争压力最大的,就是价格方面的竞争。面对肖先生的这种烦恼,我们考虑了一下,专门策划了一个方案,其实很简单。肖先生平时也会为自己的美容馆打一些广告,这次我们要做的,就是在他的广告中增加两句话。这两句话的效果非常好,很快肖先生挑选出来的作为实验的一家美容馆,店里的业绩就翻了3倍,回头客的高达70%。

我们先来看看,这其中都有什么奥秘,又是怎样操作的。

我们一直认为,降价并不是一个可以长期使用的有效的拓客手段。我们的项目价格,主要依据是来源于项目的价值,而客人愿意接受多少的价格,来源于她们从这个项目中感受到了多少价值。所以,我们与其思考如何给产品降价,不如思考着,怎样让产品增值。

在这次的宣传中,我们建议,到美容馆做过招牌美容项目的客人,可以在消费后,凭借小票,在小票打印日期起15天内,本人都可以凭借小票免费到美容馆体验洗脸。

第二句话,就是如果回去后,客人对自己这次的体验感受有了不满意的地方,同样是小票打印日期起15天内,可以本人免费凭票到店再次选择另一个项目做体验。

就是这两句话,吸引了非常多的客人上门,而且也使得这家店的客人回头率高达70%。因为15天内,客人不仅能享受到同价的项目,而且还能够免费到店洗脸,这对很多客人来说是非常划算的一件事,而且,由于为了享受这个免费洗脸的活动,很多客人都不会丢掉美容馆的小票,想洗脸的时候就会想起可以到甯兮美容馆来洗,这样一来,也是很大程度的培养忠实客人。

客人的忠诚度很高,自然的别家美容馆就挖不走,而且大量客人上门享受洗脸服务,大大地增加了客人的回头率。长期的接触会让客人对甯兮美容抱有很高的信任,我们的美容师自然也能有充裕的时间为客人推荐店里的其他项目和产品了。

通过上面这个案例,我们可以发现:营销事业的核心本质是价值。我们在做一份事业的时候,要每天都在想方法提升我们的价值,想想,我们该从哪些方面提升我们的产品或服务的价值。电话热线:400-8939-088官网地址:http://www.ningcee.cn/

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