七修先生王建华:一个教科书式社群营销经典案例,为你深度复盘!

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今天心血来潮,重新看了一遍一年前的电影《我不是药神》。

依然几度泪目。

那种生死之间的挣扎困惑;

面对生活的卑微与懦弱。

这TM哪是电影?这就是生活!

今天不是说电影,我给大家分享一个特别有意思的事!

不知道你们有没有发现,《我不是药神》电影里面藏着的一个教科书式的社群营销经典案例。

接下来,我就带着大家一起来将这个案例做一个深度复盘。

并详细的为大家去拆解,一个成功社群营销案例的每一个节点,和它背后的思维逻辑。

1、找准精准流量

在电影中程勇和吕受益已经找到了他们的精准流量。

他们找到了目标群体高度集中的地方,或是医院或是白血病人的“群居”地。

但是却迟迟打不开局面,为什么?

因为找到精准流量,这仅仅是整个成交流程的第一个环节,也是最简单最初步的环节。

2、与流量深入接触

同样效果的药,别人卖4万,他们卖5千,有绝对价格优势。

目标用户非常精准,但是却屡次被拒绝。

用户根本就不鸟你!为什么?

接触点有问题嘛,你和别人一接触,别人一眼见到你就是个畏畏缩缩、偷偷摸摸的反派形象。

一看你就没有利用价值,反而是一副会去向他索取价值的样。为什么会信你?

就像现在,你用个猥猥琐琐的微信形象、一个很low的微信名字、朋友圈没有一丁点内容,然后去添加别人微信...

你觉得别人通过你的概率大不大?

程勇是怎么解决这个问题的?

找到了精准用户群中的KOL。

他们找到了一个人,刘思慧

刘思慧贴近用户、也懂用户,用户信任她。

更重要的是,她认识上海所有精准用户群的群主,也就是我们讲的KOL,关键的群体意见领袖。

有KOL的支持,程勇便能直接与精准用户群进行接触,并有了深入的互动和交流。

总结一个点:

发掘并维护一个KOL用户,会让你的工作效率提高10倍不止!

3、搭建社群

打通与用户群体的深入互动交流的接触点之后,程勇便开始搭建他的社群王国。

社群属性:白血病人专属社群。

社群功能:白血病友交流探讨、买药。

社群价值:生存价值,让吃不起药的人买得起药,继续存活。

社群组织架构:

程勇是群主,负责全局把控。

刘思慧是KOL,巧妙的充当群主与用户之间的沟通桥梁。

牧师、黄毛、吕受益负责社群的日常管理和运营。

用机制增强节点用户的深度黏性

吕受益、刘思慧、孟浩、刘牧师在电影中扮演了双重身份,他们不仅是用户,也是分销商。

所以,程勇给他们的药价是一瓶 3 千块。

对于其他群主,他们属于社群中的“局部意见领袖”,能够影响他们所在的粉丝群体,程勇给予他们的药价是4千块

而那些普通的用户群体就需承担全额费用 5 千块。

并且设置激励机制,谁的贡献大,就给他更多奖励,论功行赏,有效的激励了用户多做贡献。

总结一个点:

绑定核心层超级用户形成利益共同体!

4、价值输出,信任培育

社群必须要有稳定的输出,价值和内容是一个成功的社群运转的内核。

价值输出有很多,比如知识课程、信息交流、生活便利、问题解答、学习成长、奖品红包...等等。

针对不同属性的社群,须准备不同属性的价值内容。

那么程勇在他的社群里是输出的什么价值呢?

生存机会!

他能真正解决用户痛点,让用户买药的价格比平常要低上10倍,解决吃不起药只能等死的痛点。

总结一个点:

搭建社群前一定要进行用户调查,去了解你的用户最需要什么样的内容和价值,真正的去为用户解决问题。

6、被动成交

如果前面的几个环节全部打通,成交就会顺其自然,水到渠成。

看到这样的成交场景,所有人争先恐后一拥而上,抢着交钱,这样的气场和氛围,成交不断带动成交,氛围不断叠加氛围。

是不是会想,传统销售行业能够靠精心的设计和对成交环节的精心打磨,来实现这样的被动成交吗?

一定可以!

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文 ‖ 七修先生

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