读《吴军阅读与写作讲义》(10)

邮件:如何写好工作邮件

想要写好一封工作邮件,最重要的不是怎么写,而是弄清楚什么该写,什么不该写;

不该写的:

第一,不想留底的内容不要写;

第二,没有经过深思熟虑的内容不要写;

第三,负面的内容,特别是气话,不要写;

第四,一次讲不清,需要反复讨论才能搞清楚的事情不要写;

该写的:

第一,需要留底的话一定要写;

第二,必须写而大家又懒得写的备忘录一定要写;

第三,重要的通知和安排一定要写。

怎么写:

第一,简要清晰地说明发邮件的目的;

第二,一封邮件最好只讲一件事,几件事要用几封不同的邮件讲;

第三,写邮件也要像讲故事那样吸引人;

第四,主管感受的表达要视收件人而定。

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