猫女侠
#运营人 #猫女侠
“叮叮叮!”
又是时候去围观各种视频号直播啦~
黄有璨老师在谈他的15年的移动互联网运营打怪升级的几个周期,猫女侠正在感叹同道中人有着相似的升级路径,突然他一句“没有经历大周期,不足以谈人生。”击中了猫女侠,
猫女侠鼓起勇气,整理整理8年互联网运营老司机的成长经历。
大学四年,移动互联网几个巨头微博、微信......开始冒头,注册用户量在迅速扩张。当时的猫女侠只是用户中的一员,仍未意识到移动互联网疯狂发展的时代来了。
2014年毕业出来,按着那个时代的热门求职方向,进了纸媒集团做管理培训生。半年的培训期间,轮岗了所有部门,其中策划部是纸媒集团最活力的部门,猫女侠渴望留在这儿,可以做有趣的展览策划、大型活动主持人。当时猫女侠还不知道策划是运营“混沌的前身”——工作还未细分为各类运营岗位。此时的运营岗位在互联网行业逐渐兴旺火热,但还没有进入传统行业。
可惜,最后没有如猫女侠的愿,被安排留在门店做一线营业员。看着那批3年前被安排在门店的管培生,至今日仍在门店整理书籍。变化和升迁在这个环境里需要太长的时间,猫女侠的内心有了一个抉择。
在参与书城门店升级规划以及完成布场以后,交出了猫女侠人生第一份辞呈。离职后十分迷茫,只知道自己要找更活跃的新兴的行业。机缘巧合下,互联网这个风口行业进入眼帘。
2015年是O2O赛道,进入当时的明星创业公司做一枚商家运营小白。
运营,是基于企业的需求,围绕商业化变现和精细化用户生命周期管理的工作。商家运营的工作场景是针对线下批发商户的管理,帮助商户将产品数字化,上社区渠道平台。
在这里,猫女侠急速地获取了运营执行技能——当时企业文化鼓励分享,团队高层来自互联网大厂,要求每天学习迭代。逐渐对运营方法论、执行细节、团队框架有了一个初级的系统,猫女侠称这个阶段的自己为运营1.0:执行力强者。
互联网发展非常迅速,O2O赛道只是流行2年后开始衰退,公司不断寻求改变,业务几乎每周都有调整。猫女侠直面经历了这剧烈的变动,不安全感充满内心。当时,公司创始人与核心部门说的一句话让猫女侠铭记于心,受用至今:唯有变化不会改变。
适应市场,保持自己技能、认知的先进性。
很快,移动互联网的风口又变了,进入知识付费阶段。同时,有一批互联网运营开始走进传统行业,帮助传统行业搭建数字化互联网化工作流。猫女侠就是这个时期,进入了时尚行业做用户运营负责人。
传统行业搭建数字化,时代的选择在超级APP微信里做小程序。
所在的时尚企业需要做一款时尚从业者的学习平台,如何规划这群目标用户的拉新路径、转化产品、留存用户池、激活传播管理是当时猫女侠做的事情。按照运营逻辑,按照目的策划对应的精细化运营手段(方式),行业大会、百人课程、社群直播分享、用户饭局......带着团队,都统统实现出来。
这个阶段的猫女侠是运营2.0:系统化思维。
至今日,猫女侠已经出来自己创业第三年,此间经历私域流量的崛起。刚开始非常焦虑,互联网造词日新月异怎么才能跟得上它的速度?
疯狂参与市面上与私域有关的课程、社群、书籍,在沉浸体验以后,明白私域流量的商业本质是传统行业全面精细化运营,用户运营全面普及的过程。遇到新事物千万不要逃避,接触它分析它吸收它。
把这个发现在项目执行中落地,逐渐把品牌全案产品打磨地更专注于私域赛道,帮助客户解决用户量化管理问题。又将经验和干货整理为工作坊输出,获得一大波好评。猫女侠悟到了,进入了运营3.0:商业化运营。
最后的最后,猫女侠喵叨:
每次参加社群活动,在自我介绍都有机会讲猫女侠运营人之路,却从未记录成文字。
今日整理,方觉千言万语无法全部写入,唯有努力梳理得逻辑清晰,希望对你有帮助。
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