事情是这样的,最近一位朋友在跟我聊天时无意中说到他最近买的一款洗发水,某某明星代言的洗发水,网上评价也还好,加之又是喜欢的明星,所以便买来用着,可是用了两个星期后发现效果并没有那么好,于是我这位朋友觉得自己上当受骗了,花这些钱买来的洗发水也不再用了。我听完他的抱怨,脑子里浮现的竟然是巴甫洛夫的狗,事实上我们都跟巴甫洛夫的狗一样。
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为什么说我们像巴甫洛夫的狗?先看看生理学家巴甫洛夫这个经典的条件反射实验。
生理学家巴甫洛夫原先只是想研究狗的消化腺,却意外地提出了经典条件反射理论。
在该实验中,巴甫洛夫发现,当实验助手将食物放入狗的口中,狗的唾液分泌量会增加,这是一种正常的生理现象,是狗的本能反应。可是,后面的实验却让人感到匪夷所思。
最初,狗是在看到食物的时候,唾液分泌量增加,后来随着实验次数增加,狗在未进食前也会分泌大量唾液。受这一现象的启发,巴甫洛夫做了进一步研究,也就是著名的条件作用研究。
这个实验一共分为四个阶段,第一个阶段,给狗呈现食物,狗自然而然的分泌唾液。
图片来自mooc平台
第二个阶段,在狗的前面摇一个音叉,狗在听到声音时,不会有任何反应,更不会分泌唾液。
前两个阶段,狗都表现出了正常的反应。
第三个阶段,狗在进食前,总要听一段音叉发出来的音乐,之后看到食物的狗还是很自然的分泌了唾液。
最后一个阶段,也就是这个实验的神奇之处。
当研究者只在狗身前摇动音叉而不递上食物时,狗还是分泌了唾液。
由这个实验也引出了四个基本概念。
即「无条件刺激」,任何能引起有机体自然反射的刺激,食物就是无条件刺激。唾液分泌这一反应就是「无条件反应」。
「条件刺激」,铃音作为一种中性刺激,本来并不能诱发狗的唾液分泌,但当它与食物一起反复呈现多次后,也具备了让狗分泌唾液的力量,铃音与食物产生了联结,铃音也从中性刺激强化成了条件刺激。
由条件刺激引起的唾液分泌则成为「条件反应」。
细心的同学也许已经发现了这不就是我第一篇文章提到的「刺激-反应理论」么,确实,这也是社会性学习的基本理论。感兴趣的同学可以看看这篇文章哦!传送门:承认别人比自己强,有这么难
介绍完了经典条件作用,你也许会发现,我在开头说的故事中,朋友不就是把对明星的喜欢转移到了其代言的产品上了么。在这个例子中,无条件刺激就是对明星的喜欢,明星通过代言,将代言的产品变成了对我们的条件刺激,从而形成了条件反射(购买)。
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看完上面的例子也许你会暗自庆幸,幸好我没有喜欢的明星,或许你还会认为自己很理性。那么下面的实验或许会告诉你,我们还是跟巴甫洛夫的狗一样。
曾经《消费者研究》杂志上也做了一个相似的实验,研究者给被试提供了两种品牌的钢笔,即A品牌和B品牌。
并告诉被试,A品牌在质量上有显而易见的优势,不过这些被试在实验前被分成了两组。
其中一组在实验前需要完成一个任务,即坐在电视机前观看一段视频。这段视频里面会有很多积极正面的词快速闪现,被试需要尽力记住他们。但是记忆成绩却不是研究者所要关注的,因为这段视频里B品牌钢笔是和这些积极词汇(实用,顺滑,耐用)同时出现的。
最后研究结果表明,那些事先没有进行记忆任务的被试全部根据质量优势选择了A品牌钢笔,而进行了记忆任务后的被试中有70%-80%的人选择了品牌B。
这个研究范式被称作「情绪启动范式」,即个体先加工一些具有情绪意义的刺激,比如看到一些正面词汇,其后面的加工也会带有一些情绪色彩。
在这个实验中,由于B品牌和正面词汇同时出现,这种情绪色彩也转移到了B品牌身上。我们潜意识里把B品牌与正面词汇产生了联结(条件刺激),以至于我们看到B品牌就想到了这些正面词汇(条件反应)。
看到这里,你也许会明白为什么我们谈到某某品牌,虽然一次都没有用过,但一想到这个品牌就下意识地认为这个品牌很好,但好在哪里,却什么也说不出来。(前几年某某奶粉事件)。
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经典条件反射最为典型的应用还是在广告营销中。我印象最深的还是前几年步步高音乐手机的那则广告,请了《浪漫满屋》女主角宋慧乔来代言。在广告过程中伴随着重复播放的音乐,还有女神如沐春风般的笑容(条件刺激)。
现在想到步步高,耳边还会不自觉的响起那首音乐,达浪达浪达浪达浪哒~ 以及女神依旧不变的容颜。在这里音乐和明星与这款音乐手机形成了联结,而且这首音乐和宋女神都是爆款,那时大街小巷都能听到这首音乐,电视机和网络上也总出现女神的身影,这就相当于帮产品做免费宣传。而这种重复次数如此之多的刺激,自然而然让人产生了条件反射,从而会去购买这款产品。
看到这也许你会发现家里的日常用品或者自己买的东西都或多或少的受到条件反射的影响,也许你会觉得自己特别欠缺理性。但是大量的实验证明无条件刺激与无条件反应是人的本能或共性。
就像我们一看到枪就会恐惧,一看到蓝天白云就会很舒适,一看到猫就会觉得很柔软。额⊙∀⊙!一想到数学我就很头痛。(哈哈)
由此我们会惊讶的发现,我们的学习过程何尝不是一种条件反射呢?在学习英语的过程中,背单词可是件痛苦的事,于是有了,中式记忆法,如see you tomorrow(谁又偷猫肉);图形记忆法,看到apple,你想到了一颗苹果,所以某些单词app会出现这种背单词方式;包括学习数学等理科科目时,面对复杂的公式,我们总会通过各种联想记住他们(建立条件刺激),从而在用的时候通过条件反射调出。
这套学习方法我们很早就会了,当然心理学家也早就发现了这种基本学习方法,这也是动物和人都具有的天赋,被称为「社会学习理论」,或者说是「行为主义学习理论」。核心就是通过不断的重复刺激将中性刺激变为条件刺激(建立联想或联结),从而引起条件反射。
通过这个理论我们可以用它来解决很多问题如学生不喜欢外语,因为他们可能将外语与在课堂上大声翻译句子或被提问问题这样不愉快的经验联系起来(条件刺激),从而形成了条件反射。那么老师可能需要考虑重新建立条件刺激,设法让学生产生积极正面的联想。
包括我在前面一篇提到的拖延症其中一个成因,也是想到了不喜欢的任务或是比较难的任务,大脑就会恐惧,那么你也可以通过建立正面的联结来形成新的条件反射帮助自己缓解拖延的毛病。(感兴趣的同学可以看看我那篇文章,或许对你的拖延症有帮助哦!)
好了,总结一下。经典条件反射理论是社会学习理论的基础,即当无条件刺激和条件刺激在时间和空间上紧密结合,从而产生条件反射。而条件反射是人和动物的本能,日常生活中也无处不在,而商家成功的利用情绪启动范式这种人潜意识下的条件反射,心甘情愿的让我们成了巴甫洛夫的“狗”。在我们的学习中也处处利用这种学习方式(社会学习理论),通过不断联想重复刺激,达到形成条件反射的目的,更宏观的角度来说,我觉得不断的练习也是为了形成条件反射,一万小时天才理论大抵如此。
说完了巴甫洛夫的狗,下一篇我们来谈谈斯金纳的小白鼠,这只小白鼠可是非常厉害的,他能教我们如何谈恋爱,也会教我们如何学习才能事半功倍。