2018年度全国谈判工程师考试试卷

辉煌之声:

          2018年度期中考试试卷

          出题人:耿辉煌

          答题人:靠沟通赚钱的人

  考试结果会在《辉煌榜》公布

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或者致电13091017801询问。

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测试:你的沟通能力怎么样?

最后附送一个小测试,请用你现在的状态来回答以下问题,注意不要用你理想中的状态来回答。测试共分两个部分,计分方法不同。(不要猜测哪个是正向,哪个是反向啦,测试前请准备好纸和笔)

第一部分

完全没有:计1分

偶尔:计2分

有时:计3分

经常:计4分

非常频繁:计5分

1. 在沟通中,我会尽量预想出有可能使对方困惑的原因,然后首先解决它们。

2. 当人们和我聊天的时候,我会试图从他们的角度出发来看问题。

3. 和人聊天时,我很注意他们的肢体语言。

4. 我会用图表和表格来帮助自己表达观点。

5. 在沟通之前,我会考虑对方需要知道什么,以及怎样是传递信息的最好方式。

6. 在我发出信息之前,我会考虑是采用面对面,电话,邮件还是其他方式。

7. 我试图帮助人们懂得我的话语背后隐含的意义,这会减少误解,增进理解。

8. 当计划沟通时,我会考虑到文化差异。

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第二部分

完全没有:计5分

偶尔:计4分

有时:计3分

经常:计2分

非常频繁:计1分

9. 当我写备忘录、邮件或其他文件时,我会给出能给到的所有背景信息和细节,确认我的信息被理解了。

10. 如果我没有能够理解一件事,我倾向于将问题留给自己解决,用自己的努力慢慢弄清楚它。

11. 我很惊讶于人们有时会没有听懂我说的话。

12. 我会表达出我的想法,不会太在意别人对此有什么样的感觉。我认为这些事情可以之后再解决。

13. 在沟通复杂的事项时,我会选择用email,因为它快速且高效。

14. 当我们完成了一份报告、备忘或邮件时,我会很快地检查有没有错别字,然后马上发出去。

15. 当别人和我说话时,我会思考下一步要说什么,以确保我能够正确地传达观点。

测试人姓名:

电          话:

给自己打分:

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