二、控制情绪
据人在愤怒时,当时智商为0
无论在生活当中,还是职场当中
因为难免会遇到沟通问题
由于每个人的表达方式不
理解能力也各异,所以在沟通中造成的误解
也是在所难免
记得有次小事,让原本配合默契的小张和老李,心生嫌隙
事情是这样,老李给了两张生产单给小张,让他开单,前面一批拉300元,这批还剩余300张,你开一起就好,而小张理解成两单各开300张,当客户投诉过来时,两个人就推卸责任,
一个说清楚,一个说你没说清楚,最后老李眼睛睁大,声音提高在那里据理力争,吵到惊动老板 ,而给老板留下的印象是,这点小事还做不好,情绪如此不稳定,还能承担什么大事
在职场中,发出情绪是本能
控制情绪是能力,其实在其它方面也是如果此
职场就是一场关系场,你不能像对朋友那样
对待自己的同事
职场就是一场修练场,你不能像在家里一样,任凭自己的小性子,想发就行
愿你能在职场,不断精进,步步高升