最近忙于白熊学院产品训练营，停更两周，抱拳(〜￣△￣)〜
一、文档类名词
1.BRD：Business Requirements Document - 商业需求文档
给谁看：CEO/决策层领导/项目总负责人
他们需要了解：
- 要做什么产品：项目概述，产品的竞争优势；
- 需要什么资源：产品的市场定位，需要多少人、多长时间、多少钱、多少关系等资源能让产品到达那个位置；
- 最终做成什么样：产品的结果展示及预估盈利情况。
BRD包括商业模式、盈利模式、资源投入、市场优势以及战略壁垒。
角色：产品的head
2.MRD：Market Requirements Document - 市场需求文档
给谁看：商务/运营/市场人员
他们需要了解：
- 要找什么样的客户进行资源合作；
- 找到客户后，该说些什么：业务模式，如何盈利等；
- 产品针对什么样的用户群体：商务明确用户人群后，通过分析目标人群，能更好进行市场分析，运营针对人群制定对应的推广方案，实现资源优化以及减少资源消耗。
MRD包括产品模式、业务模式、运营模式、市场模式，以及需要明确客户和市场方向。
角色：产品的boby
3.PRD：Product Requirements Document - 产品需求文档
给谁看：项目组、开发组、测试组、策划组、体验组
他们需要了解：
- 产品具体是怎样的：需要简洁明了地对产品进行说明，而且对策划、开发、测试要使用对应的沟通语言，比如 UI、UE、原型图、流程图等等。
- 该如何实现：详细的规划，包括时间、人力、资源等；以及详细的功能介绍；
- 什么样的产品才能投入市场：开发人员完成产品开发后，产品经理需要依据之前的详细功能说明来进行产品需求审核，之后会有几个阶段的测试、产品UI的优化、产品上线后、体验组人员就要开始采集用户信息进行分析了。
PRD包括产品界面、产品流程、功能需求、测试需求以及体验需求等，需要保证产品有效率有节奏地进行，关系到整个产品的发展方向。
角色：产品的heart
Head、Body、Heart都齐全才能做出一个完整的产品。
二、交互设计名词
1.UI：User Interface - 用户界面
泛指用户的操作界面，包含移动app、网页、智能穿戴设备等。UI 设计就是去选取合适的界面元素，例如文字、按钮、文本框、颜色等。做这些目的是就是让用户在界面上完成一项操作的时候， 觉得易懂、易用，尽可能的让用户与界面的交互简单高效。
界面元素包括但不仅限于以下内容：
输入控件：按钮、文本框、选取框、单选按钮、下拉列表、列表框、开关按钮
导航控件：面包削导航、滑块、搜索栏、分页、标签、
图标信息控件：文本提示框、图标、进度条、提示、消息框、模式窗口
行业工具：Photoshop, Sketch, Illustrator, Fireworks, InVision
2.UE/UX：User Experience - 用户体验
- 用户体验设计（也可叫做UXD、UED），是指通过提高产品的可用性、易用性、以及人与产品交互过程中的愉悦程度，从而来提高用户满意度的过程。
用户体验设计包括传统的人机交互（HCI），并且延伸到解决所有与用户感受相关的问题。
用户体验设计师需要通过线框图或者原型设计来理清整个产品的「逻辑」。 - 在项目开工前，他们还要进行调研、竞品分析。项目上线以后对产品进行A/B testing。用户体验设计师主要是关心产品给用户带来的整体感受，如果用户觉得你的产品难用，他们就会选择其他的替代品；如果用户体验好，他们就很有可能告知身边的朋友你的产品很棒。
交付物：线框图、原型图、网站地图、说明文档
行业工具：Sketch、 Mockplus、Axure、Fireworks、UXPin
举个例子：如果我们需要设计一个按钮，UI 设计师就会对这个按钮的视觉层面进行设计，即按钮的形状、大小、颜色等。而 UX 设计师则会从寻找用户需求和解决痛点的角度出发来考虑如何放置这个按钮。
3.IxD：Interaction Design - 交互设计
- 它定义了两个或多个互动的个体之间交流的结构和行为，使之互相配合，共同达成某种目的。交互设计师主要负责网站/App 中需要移动的元素和交互，致力于在人与产品/服务之间建立一种有效的关系，包括电脑、移动设备、应用等等。
-
谷歌对交互设计职位的描述：
作为一名交互设计师，你要解决复杂的任务，并且能够把复杂的任务变简单。让来自世界各国的用户（包括菜鸟和熟手）觉得你的设计直观、可用、易用。为达到这样的目标，在整个设计过程中你都要与团队设计师、调研员、工程师、产品经理进行很好的协作（从制作流程图到线框图到原型）。在每一个阶段，你都要预测用户需求，给团队提建议，最终保证产品让用户眼前一亮。
用一句简单粗暴的话来总结以上的名词：用户体检设计（UX）就是用户对App 的主观感受；用户界面（UI）就是 App 里面的元素是什么、放在哪里、如何工作；交互设计（IxD）就是用户与产品之间得交流互动逻辑。
三、数据指标名词
1.ROI：Return On Investment - 投资回报率
定义：通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。
计算公式：[年利润或年均利润/投资总额] %
2.KPI：Key Performance Indicator - 关键绩效指标
解析：把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较的评估方法。
举个例子：
- 秦先生最近发福了，但是遇见了喜欢的女孩子，想要减一下肉再去告白。
- 给自己定下了减肥的 KPI：一个月减 10 斤。为了完成这个 KPI，秦先生
开始每天下班后跑步 1h（KPI 分解），中午不吃淀粉类食物，晚上只吃固定分量的蔬菜水果（继续分解）。一个月后，秦先生成功减了 11 斤，超额完成了 KPI。
（PS：我的秦先生是瘦不下来的，这个例子很不切实际）
3.DAU：Daily Active User - 日活跃用户量
解析：单日某产品或者网页的活跃用户数（去除重复用户数），反映产品短时间内用户活跃度。
4.MAU：Monthly Active User - 月活跃用户量
解析：单月某产品或者网页的活跃用户数（去除重复用户数），反应产品长时间内用户活跃度。
拓展：DAU 和 MAU 两者结合才有真正数据分析的意义。
- 通常 DAU 会和MAU 一起结合使用，这两个指标一般用来衡量服务的用户粘性以及服务的衰退周期。
- 如果把日活和月活的比例（DAU/MAU）用 Y 值来表示，Y 值代表每日登陆用户占月活跃用户的百分比，这些用户是每天都在登陆还是隔三差五才会登陆？
Y 值越大，用户粘度越高，Y 值越小，用户粘度越小。一般来说，Y 值会在0.03-1 之间。Y 值越大从侧面反映出用户对产品的依懒性较高，用户粘度较强。也反映出流失率低，留存率高。
5.DNU：Day New User - 日新增用户量
顾名思义~
6.IP：Internet Protocol - 独立 IP
解析：独立 IP 是指访问过某站点的 IP 总数，以用户的 IP 地址作为统计依据。00:00-24:00 内相同 IP 地址只被计算一次。
7.PV：Page View - 页面浏览量
解析：页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。指某站点总共有多少个页面被浏览，它是重复累计的，同一个页面被重复浏览也会被计入 PV。
PV 的计算：当一个访问者访问的时候，记录他所访问的页面和对应的 IP 地址，然后确定这个 IP 今天是否访问了这个页面。如果访问网站的 IP 有 60 万条，每个IP 平均访问了 3 个页面，那么 PV 表的记录就要有 180 万条。
8.UV：Unique Visitor - 独立访客数
解析：指不同的、通过互联网访问、浏览一个网页的自然人。在同一天内，UV 只记录第一次进入网站的具有独立 IP 的访问者，在同一天内再次访问该网站则不计数。
拓展：
IP 和 PV 的关系：如果一个 IP 刷新了网站 1000 次，网站的 PV 就为 1000，从这点看二者之间没有多大关系。但是，我们可以通过 IP 和 PV 之间的数据差异，来更加深入的理解网站的流量数据。
- 如果 IP 和 PV 的数据悬殊很大，比如，我们在查看网站流量数据时发现网站的 PV 是 1000,IP 为 100，那么说明这个站点平均一个 IP 访问了网站内容10 次，说明网站内容还是比较受欢迎的，所以访客才愿意在网站中停留那么久的时间，并浏览了那么多的网站页面内容。
- 但是如果 IP 和 PV 的数据很接近，比如，网站的 IP 为 100，PV 为 110，说明一个 IP 也就访问了网站内容大约 1 次，就说明网站内容的可读性太差，客户点击进去之后就离开了，没有有过多的停留。如果网站流量统计这样的数据过多的话，就需要对网站内容进行深入思考了，以便更好的提高网站的流量。
IP 和 UV 的关系：假如一台电脑关机了，30 分钟后重启，再次访问这个网站那就再计算一次 IP，在同一天内再次访问该网站则不计数。独立 IP 访问者提供了一定时间内不同观众数量的统计指标，而没有反应出网站的全面活动。
- 比如你是 ADSL 拨号上网的，每拨一次号都自动分配一个 IP，这样你进入了本站，那就算一个 IP。当你断线了而没清理 cookie，之后又拨了一次号，又自动分配了另一个 IP，你再进来了本站，那么又统计到一个新的 IP，但是UV（独立访客)没有变，因为 2 次都是你进入了本站。
9.ARPU：Average Revenue Per User - 平均每用户收益
定义：每用户平均收入，ARPU 值=报告期总收入/用户数。
解析：ARPU 注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。很明显，高端的用户越多，ARPU 越高。但 ARPU 只会反映收入情况，无法反映利润情况，因为利润还需要考虑成本，如果每用户的成本也很高，那么即使ARPU 值很高，利润也未必高。
10.GMV：Gross Merchandise Volume-销售额
定义：用户在某网站的成交总额（一定时间段内）。
解析：GMV 更多广泛应用于电商平台，它更多反映出整个产品或者商家的销售额，但是实际对于电商平台本身并无太大的价值。
搜索名词、行业名词、交易模式名词、模型/理论名词待更新~~~
笔芯 ( ੭ ˙ᗜ˙ )੭♡
