这是一个充满捷径思维的时代，但是我们需要的是常识。
这段话放在当前社会的商业场上，特别合适。太多人希望获得普世的成功，他们往往在阅读完前人留下的经验的时候一脸的满足，最后还要问上一句：那，还有没有什么捷径可以走。
营销起源于20世纪60年代，蓬勃于20世纪80年代，它随着企业、技术、社会变化，新理论新实践层出不穷。特别是互联网产生之后，部分新技术鼓吹者大喊着颠覆势力来了。但对于深谙商业的观察者而言，互联网工具的本质并没有变化，营销理论确实应该与时俱进，但是对经典理论的理解与认知是基石。
营销依旧没有捷径可循，无论是在什么时代!
1.TED｜塞思戈丁《我们领导的部落》
001什么是部落
形成部落的两个条件：共同的兴趣和沟通方式。
互联网时代链接成本的降低，导致大量的部落兴起：猫叔的社群、大叔的IP营等等。
002部落的魅力
发现部落、加入部落、创建部落，都离不开人们的自愿和兴趣导向，通过部落产生影响力，能够改变我们的思想、生活，可以结盟到更多的人脉。
003如何发展部落
拥护者的重要性：一个部落只需要一千个真正的拥护者和一个带头人就足够了。
链接的重要性：把共同的兴趣聚集起来，形成共鸣；注重成员之间的沟通和链接；吸纳新成员，壮大部落规模。
004视频金句摘录一
①第一个问题，你在惹恼哪些人？
如果你现在并没有惹恼任何人，那么你就并没有在改变现状。
②第二个问题，你现在正联系谁？
因为对于大部分的人，这是他们存在的意义，建立起来的联系，与其它人的联系。
③第三个问题，你正领导谁？
因为关注这一部分不是你所打造的机制或技术，而是被你领导的那部分人是改变的本源。
005视频金句摘抄二
你知道人们最最需要什么东西吗？
他们最需要被想念，他们希望他们没有出现的这些天被想念。他们希望他们离去时被想念，而部落的领导人可以这样做，很迷人的是，因为所有的领导人都有魅力。
视频知识参考书籍：《部落》
视频链接：https://www.ted.com/talks/seth_godin_on_the_tribes_we_lead/transcript?language=zh-cn#t-523551
2.TED｜丹·考伯利《物理学与营销》
001牛二定律与品牌的故事
牛二定律：一个物质的质量越大，它就需要越多的外力来改变运动方向。
品牌定律：一个品牌的规模越大，想要改变自身定位就越难，需要的力量就越多。
002营销定律启发
一个企业需要一系列的品牌，才能够开启更多的投资经营，才能够使一个企业变得更有效益。
003观察消费者的行为
海森堡的不确定原理正好印证了消费者在消费时的不确定性。市场营销可以借鉴这个原理，因为消费者行为的不可控性，所以如果想要制定正确的营销策略，就得通过销售网点进行追踪，以及结合大数据的统计，试图去猜测消费者的实际行为。
004脆弱的信誉
托勒密用了大量的数据来巩固他的地心说，而哥白尼仅凭一个强有力的观察数据，就推翻了这个理论。
企业塑造一个品牌，需要付出长期努力，但是仅需要一个反面事件就能摧毁消费者对它的信任。
005凌乱的品牌效应
热力学第二定律中‘熵’与品牌效应的持续削弱中，我们可以认识到，如果一个品牌越来越弱，以至于企业已经不能够与之抗衡，唯一的方法就是接受这个事实，并找出解决问题的方法。
视频链接：http://m.youku.com/video/id_XNTM5MzQyOTg0.html?&source=
3.TED｜马尔科姆·格拉德威尔《选择，幸福，和意面酱》
001百事清怡可乐的启示
他们想要寻找一种最完美的百事，而他们要找的应当是多种完美的百事，学会换位思考。
002意粉酱案例的启示
同质化竞争中，用满足多样性的策略，发现市场需求的空缺。
003取悦症
对于食品行业，只要找出人们想要吃什么的方法，找出什么能取悦人们的方法。为什么这样理解呢，因为脑袋也不知道舌头想要的是什么。
004横向分类的重要性
一个产品没有高低之分，只有不同种类，适合不同人群需求的产品。
005多样性
接受人类的多样性，我们就能找到一条确实通往真正快乐的途径。
视频知识推荐书籍：《引爆点》
视频链接：https://m.v.qq.com/play.html?vid=l0154m1qknb&ptag=v_qq_com%23v.play.adaptor%233&favid=766
4.TED｜罗里·萨瑟兰《一个广告人的经济之谈》
001广告的含义
广告通过改变我们的感知，而不是改变产品本身，从而来提高产品价值。
002安慰剂的作用原理
生活中的许多问题，很多都是通过改变人们的感知来解决的，而无需改变现实，如果背道而驰，往往需要我们付出既乏味又繁杂的努力。
003感观价值
运用改变感官价值去说服人们比强制措施更有效，改变感官价值的过程就是通过创造无形价值去代替固有价值的过程。
004互联网时代的信息多元化
人们通常认为真正的价值来源于制造、需要劳动、原材料和工程。随着互联网的发展，信息链接的更加密切，从而人们会产生怀疑，很明显这就是舆论宣传的作用。因此在世界众多媒体的助推下创造出感官价值。
005产品说服力
一个产品的出生能够满足绝大多数人的需要，这个产品就是成功的，手机就是一个最好的例子体现。
006视频摘抄金句一
诗歌的创作过程就是把陌生变成熟悉，把熟悉变成陌生。
007视频摘抄金句二
我们会因为缺乏好奇心而毁灭，而不会因为缺乏奇迹而毁灭。
视频知识推荐书籍：《一个广告人的自白》
5.TED｜约瑟夫·派恩《消费者想要什么》
001商品化经济
货物实现商品化，变得更加有个性化了，由工业经济转移到了独立的个人。
002大众化时代
货物的大众化、互联网的大众化、服务的大众化，都标志着人与人，人与世界的衔接越来越密切。
003体验的新鲜感
DIY的量身定制会给你带来不一样的体验，随着人们对于体验的越来越需求，把产品的附属品——包装，带动起来了。
004真实性重要性
①最重要的是忠于自我；
②如夜以继日般奉行；
③也不致对人虚假。
005包装和服务的价值远大于产品本身的价值
星巴克咖啡和咖啡豆就是最好的体现。
006视频摘抄
①如果你真的不真实就不要说你是真实的；
②如果你不说你是真实的 就很容易做真实的；
③如果你说你是真实的，你最好就是真实的。
视频知识推荐书籍：《体验经济》
视频链接：https://c.open.163.com/mob/video.htm?plid=M7P76246V&mid=M7P764K11
6.TED｜约翰·乔则马《危机后的消费者》
001危机也是风口
危机的出现为给各个领域和行业带来巨大的冲击，从而就会涌出更多的机遇，学会见缝插针、转危为安、抓住机遇、放大自己。
002国家政策的走向
一个好的企业绝对离不开国家政策的照顾，政策的变动会直接影响整一个行业的变动，跟进国家政策，就像在茫茫的大海中有了指南针，不会迷失了方向。
003过度的提前消费
生活方式和质量的改变，导致出现提前消费、过度消费的现象。
从这个现象中得到的启示：我们一定要有正确的价值观，学会谨慎对比消费，不要盲目消费。
004注重自我付出和产品包装
互联网时代的行业现象越来越公开化和透明化。在人方面：别人更加看中的是自我的付出。在产品方面：别人更加看中产品的包装，以及体验感，能够带来多少流量。
005注重个人成长
人生就像一次马拉松而非短跑比赛，随着人们对自己和对社会的认识度越来越高，更加认真对待生活中的每一件事，更加愿意去学习、链接、读书，从而来充实自己。
在这个复杂的世界里，只有自身强大的，才有可能永旭生存。
006资源共享、分享经济的来临
互联网使人们的链接越来越密切，从而人们更加注重物质、知识、精神等等上的互换，从而来达到双赢的效果。
这个时代会偏向主动付出和主动利他的人，因为只有这一群人的存在，才能够使这个世界更加和谐稳定的发展下去。
视频链接：https://c.open.163.com/mob/video.htm?plid=M9NASHMIT&mid=M9NASMHR1
7.TED｜雷尼格里森《404，找不到的页面》
001 404页面的定义
404页面是客户端在浏览页面时，服务器无法正常提供信息，或是服务器无法回应，且不值得原因所返回的页面。
002自定义404页面留白的用处
①感知用户错误所在，缓解用户焦虑
②提供解决方案，如返回上一页或首页，提高用户留存率
③会影响用户对网站的形象
003拥有自己的404页面设计思路
①用幽默和谐的方式提示用户切换到了一个错误的页面；
②表示抱歉，没能找到页面。向用户道歉，而不是责备用户；
③转移注意力，如可以在404页面中玩一会小游戏、展示公益广告、传播正能量；
④404页面不要自动跳转，让用户来决定去向。
视频链接：https://c.open.163.com/mob/video.htm?plid=M92T9TE4S&mid=M92TA4IJ4
8.TED｜艾米洛克伍德《在刚果销售避孕套》
001宣传的重要性
恐惧、经济、忠诚成了避孕套的主导思想，红丝带成了避孕套的标志，夫妻的合照成了避孕套的背景，这一系列的行为都忽略掉了营销学上的一个要点：了解谁是你的客户。
002客户至上
我们要阻止艾滋病的传播，那就应该考虑到客户，考虑到那些需要改变其行为的人。
你卖的是什么东西并不重要，你要考虑的是谁是你的客户群以及让他们做出改变的原因是什么。
003思维革命
不要一味的研究产品，而是要研究买产品的人。
视频链接：https://c.open.163.com/mob/video.htm?plid=M9PEGA3A4&mid=M9PJF7Q48
9.TED｜席娜艾扬格《如何让选择更加容易》
001四个让选择更容易的技巧
①精简——选择越多越让人无所适从；
②直观——一大段文字不如一张图；
③分类——分类能让选择看上去变少，增加你的承受力；
④形式——由简入繁，循序渐进。
002保护机制带来的弊端
现在的时代面临着产能过剩、商品过剩、信息过剩、选择过剩的现状，面对有选择障碍症的人来说，这个保护机制成为了一种缺陷，让选择的过程变得无比艰难。
003选择的技巧
面对过多的选择、面对复杂性问题的时候，我们应该找准目标，精简掉多余的信息，运用自己的思维来分析问题，把问题分类，处理问题从简到繁，循序渐进，聚焦当下，一步一步的攻克难题。
004选择多元化弊端
以前的社会很简单、选择不多、欲望也不多，所以目的性比较强烈。现在感觉自己时时刻刻都站在十字路口，面临着各种选择，学业的选择、就业的选择、温饱的选择等等都困惑着人们。
以前的迷茫，连选择的权力都没有，一条路走着走着就断了，前方迷雾重重。
现在的迷茫，眼前似乎有很多路，但没有一条看来是可靠、通向自己想去的地方的道路。
005选择越多，不等于选择的自由也越多
教育领域中，千军万马过独木桥的这种单一的导向非常可怕，看似孩子在成长的路上被赋予了很多选择，可以走才艺、体育的道路，可以上技校、专科、大学等等，但是这个社会终究成王败寇，永远只承认金字塔顶端的人，孩子走出学校进入社会，必然会经历阵痛和迷茫。
10.TED｜塞思戈丁《如何传播你的思想》
001传播的媒介
时代在改变，传播的媒介也在发生着改变，以前的电视、报纸到现在的互联网和自媒体。
002想法传播的本质
一件事它可以决定人们谈论什么、做什么、改变什么、购买什么、制造什么，关键是－这是一件不同寻常的事吗？与众不同的事物，能够引起我们去讨论，这就是想法传播的本质。
003差异性
两种事物的共同之处，就是没有任何共同之处。
004大众营销的弊端
不管极端消费者，只管主流消费群，虽说这是一个很大市场，但是对于极客、对有特殊爱好的人、对落伍者视而不见，所有的产品均向着主流人群而去，就像一个电视工业中心的世界正在离我们远去。这不是一种最好的营销策略。
005产品的初衷
不需要把东西卖给那些，经常对你产品视而不见的人，应该把东西卖给真正在乎和关心你产品的人。
006视频摘抄
①当你达到一定规模时设计就是免费的，那些发明不同寻常东西的人，往往都是那些懂得利用好的设计的人。
②墨守成规才是最有风险的事。
推荐营销类基础性书单
1、《战略品牌管理》凯文·莱恩·凯勒
2、《营销管理》菲利普·科特勒
3、《超级符号就是超级创意》 华彬 华楠
4、《品牌22律》 艾·里斯 杰克·特劳特
5、 《吃大鱼》亚当·摩根
6、《感官品牌》马丁·林斯特龙
7、《参与感》 黎万强
8、《细节营销》柏唯良
9、《史玉柱的自述》 史玉柱
10、《中国为什么没有宜家》第一财经周刊
一切营销，到人为止。
活着，就是营销。你生活在营销里，你更是营销在生活里。你每天都在营销你自己。只不过你不敢承认罢了！
001“表达沟通”即营销；
002营销需要找对媒介进行传播（用户和流量多的地方）；
003营销就是把产品卖到消费者的脑子里（印象、喜欢、牢记、冲动消费）；
004营销的最终是钱（利润）；
005一切营销起始于人，到此于人（钱在人手上）；
006营销即做人。
“只因在人群之中多看了你一眼”——这是营销的最高境界！
