要点：
1、1-3-2心法：花1元建设品牌，省3元交易成本，拿2元品牌溢价。（本质上是共赢思维）
2、品牌是产品的最终归宿。
3、交易成本和品牌都是为了获得信任。
摘录：
交易，是有交易成本的。你花300元贴个标签，以获得消费者信任，就是“交易成本”。而大品牌呢？他花100元“建设品牌”，也是为了获得信任。但品牌的信任，是建立在“重复博弈”的关系上的，效率更高：放心，我骗你一次，以后大家都不来买我了。
所以，你花了300元，而品牌只花了100元，他当然可以收取200元的“品牌溢价”，消费者因此少花了100元，他还多赚了100元。这就是“1-3-2心法”。
具体做法：
1、建设品牌标识。
建设品牌的第一步，是让别人知道你。知道是了解的前提，了解是信任的前提，信任是偏好的前提。
2、建立品牌内涵。
品牌，一定要有差异化内涵，想起奔驰你想到舒适，想起宝马你想到操控感，想起沃尔沃你想到安全。
3、建立品牌反应和品牌共鸣。
你希望用户信任你，还是喜欢你？你的品牌代表消费者喊出个性，还是给消费者宁静？
应用与联像：
1、以前觉得品牌是浪费钱，学了这一课后才知道品牌是一种共赢。
2、品牌的重要性：比尔盖茨说百事可乐即使所有的工厂都倒了，但是只要有这品牌，可以瞬间起死回生。
