面试中必问的问题,“你为什么从上家公司离职?”
用马爸爸的话回答,就是“钱给少了,心委屈了”。
钱的事情是容易解决的,但是人心最难收服。
一份工作的本质,是契约关系,是公司与员工的契约。
公司期待从员工身上获取经济价值,员工同样也期待从公司得到些什么。
《奈飞文化手册》里提到“成年人最渴望的奖励就是成功”。
获得成功,就需要同高绩效的人合作,得到别人的信任,并朝着同一个目标努力。
一、付出与回报
人性是直白的,付出了总想要得到些回报。
我去年5月份买了一年的腾讯会员,总是感觉不看点啥就是在浪费钱,所以总是抽空找点东西看,VIP的那种最好了,看一点赚一点。
在我11个月的熏陶下,腾讯视频的推荐算法给我推荐了美剧《破产姐妹》。
因父亲诈骗被捕而落魄的富家女Caroline,来到了在招工网站上推荐的“绝不会出现富人的地方”布鲁克林,在一家韩国人Han开的餐厅找工作时遇到了服务员Max。
Max从未见过父亲,母亲更是对她不闻不问。
为了生活,Max身兼数职。
晚上在Han的餐厅做服务员,顺便售卖自己烘焙的纸杯蛋糕。
在白天还为一个富妇人看她买来的一对双胞胎baby。
第一天,一起打工时,Caroline尝了Max做的纸杯蛋糕。
Amazing,在富人区曼哈顿,这样的蛋糕一个可以卖$7,绝不是现在这个低廉的价格。
第二天,Max坐地铁去富妇人家里照看双胞胎,看到了在地铁上睡了一晚的Caroline,于心不忍而收留了她。
从此两人感情急剧升温,速度甚至超过了我和雪儿。
Caroline还萌生了成立一家蛋糕店的想法。
Caroline毕业于沃顿商学院,其属于美国八大常青藤之一的宾夕法尼亚大学。
在她的推算下,她们“仅仅”需要$250,000便可以实现这个梦想。
Max有烘焙技术,Caroline有商业头脑,在冷启动阶段这是个不错的搭配。
Caroline和Max从此踏上了实现梦想、放弃梦想、实现梦想、放弃梦想、实现梦想……的里程。
这是一个励志的美剧,我期待会有一个Happy Ending,正好可以引出我的下文。
为此我做了巨大的牺牲——去百度了结局。
就这么一个梦想的实现,美剧拍了6年、6季、137集,还烂尾了。
瞬间感觉我连最后一个月的腾讯视频会员都没抓住,God!
这玩意要放在我国,估计0.5年、1季、120集可以演得完。
放在韩国可能也就1年、1季、12集的事。
二、目标
这部剧虽然结局十分狗血,但有几个地方很有意思:
1、Caroline和Max有着明确的目标——赚够$250,000开一家蛋糕店,且这个目标的优先级是最高的,其余的矛盾与挫折都可被忽略。
2、赚够$250,000开一家蛋糕店这个目标,是公开透明的。透明到餐厅的老板Han和所有员工、富妇人等都知道他们的目标,Han还在调侃她,每一句话都在说她们的蛋糕店。
3、在每一集的结尾,都会展示截止目前她们的存款是多少,对目标的完成情况有着清晰、持续地跟踪。
4、Caroline和Max最开始的存款是$0,$250,000对现在的她们是一笔巨款。每天收入不过百的情况下,要实现这个目标需要长达7年,这个数字估计能吓跑90%的人。
5、在目标明确后,便开始努力实现,过程中无论遇到什么挫折,姐妹俩都互相打气、彼此信任。
前4点恰巧对应了OKR管理方法的4个“利器”:
利器一:对优先事项的聚焦和承诺。高绩效组织应该聚焦重要的工作,同时清楚什么是不重要的。
利器二:团队工作的协同和联系。OKR具有透明性,上自首席执行官,下至一般员工,每个人的目标都是公开的。
利器三:责任追踪。目标需要与每天的日常工作关联在一起,同时目标需要及时更新。
利器四:挑战不可能。目标设定越具有挑战性,所产生的结果越佳。
最后一个点,则是OKR实践中,最为基础的一点:责任心与信任。
更多的责任心与信任会带来更多的参与感。
同样的,强烈的参与感会产生更多的责任心与信任。
三、信任
OKR是“Objectives and Key Results”的缩写,译为“目标与关键成果”。
由1个目标和3-5个关键成果组成,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
我觉得它和奈飞文化相得益彰。
从本质上讲,它们都在充分信任的基础上,通过一系列的举措,增强员工参与感,以激发责任感、认同感,并推动过程以实现共同目标。
信任这个东西源于人心,我认为极为珍贵。
因为你获得它总是不那么容易,需要牺牲很多好吃的、信息,甚至money才能获得别人的部分信任。
但是当你得到别人的信任后,很多事情都会变得容易。
连你问我借钱,我不借给你都会感觉愧疚。
仅以此篇文章作为我对《这就是OKR》这本书的读后感。
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作者:平凡的嘻姐,关注我,品味平凡人生中的不平凡!
本文参考著作:《这就是OKR》,《奈飞文化手册》
扩展著作:《影响力》