《世界上最伟大的推销员》
1.九型人格
根据九型人格，可以把客户分为九类，更有针对性的与客户沟通，更有利于成交。
2.完美型
特征：严谨认真，讲原则、重细节，标准明确，追求完美，爱挑错，爱批评人。
策略：把清晰的流程、明确的细则、你的专业性展示给客户看。
3. 成就型
特征：好胜心强，目标感强，以成就论价值，重结果、讲效率。
策略：学会利用权威，比如告诉他崇拜的人或偶像也用了此产品。
4.助人型
特征：乐于迁就、帮助他人，乐于付出、善解人意，关注他人的需要。
策略：告诉客户你的产品和服务对他的家人、孩子、他关爱的人所带来的好处。
5.自我型
特征：容易情绪化，害怕拒绝，敏感，有创造力，重视环境和品味，更在乎感受。
策略：多赞美、多取悦客户，让他心情好，提供良好的服务。
6.理智型
特征：善于思考分析，求知欲强，行动力差，尊重事实和规律。
策略：多讲事实，用数据和事实说话，多讲优点，少讲废话。
7.疑惑型
特征：小心谨慎，容易多疑，关注潜在风险和危机，关注安全。
策略：给客户足够的保障，多强调产品的安全性，让他试用产品。
8.活跃型
特征：乐观、喜欢新鲜感、爱追潮流、外向好动，喜欢自由。
策略：和客户成为朋友，和他玩在一起。
9.领袖型
特征：追求权利，独立，易冲动，有正义感，爱出风头，善发号施令。
策略：多给客户面子，认同他的观点，提供多种选择方案。
10.和平型
特征：优柔寡断，惧怕纷争，难拒绝他人，追求和谐。
策略：多培养关系，帮客户做决定或找准决策人。
