文 / 董小琳

在近期热播的电视剧《安家》中，孙俪扮演的房似锦，做事干练、能力超群。不仅给半死不活的安家天下静宜店带来了“狼性”，还一步步地将其从即将倒闭的困境里拉了出来。

但在评论区里，很多观众并不买房似锦的账。反而觉得这位店长太霸道、太自私。“没有我卖不出的房子”是她的口头禅，也是她“不择手段要业绩”的真实写照。

​明知同事王子健和客户约好下午去看房，她却早到一个小时把客户接走了，还签了单。害得王子健在太阳下白白站了两个小时。

“谁抢到就是谁的。”面对对方的指责，房似锦毫无愧意。

还有一次，她生病了，店员朱闪闪帮她发传单。闪闪怕咨询电话太多，就把联系方式改成自己的。结果房似锦知道后，一怒到店里质问：“你知不知道我们的行业是有规矩的？”没想到对方递过来一份记录着客户详细资料的清单，以及替她安排好的集体看房。

和别人抢业绩，她做得明目张胆、天经地义；请别人帮忙，又容不得对方有任何越界。

原来我们讨厌的，并不是房似锦“能力太强”，而是“对人一套、对己一套”的双标！

当然，从《安家》目前的剧情来看，房似锦最终肯定会“改邪归正”，与其他人达成共识，齐心协力将静宜店做大做强。

但现实中的“双标一族”绝不可能这么轻易就缴械投降：“说我双标？先管好你自己吧！”而且，这种人也绝不少见，甚至可以说到处都能遇见。

所以问题来了：如果你不幸遇到了双标族，甚至就是自己的顶头上司，该怎么办呢？

其实啊，我觉得“遇见双标”并不一定是坏事，如果能透过表面现象看到其本质，就不仅能应对自如，甚至还可能给你带来更多的机会。

下面，我就从双标的种类、双标的本质，以及现实意义三个方面，详细地和你聊一聊。

双标分几种？房似锦还真不是最严重的

所谓双标，就是用不同的标准去对待同一性质的人或事。比如说——

别人开会迟到，他牢骚不断，嫌耽误时间；他自己迟到了，又云淡风轻地说：“没什么大不了。”

被甲方刁难，回来大骂对方吹毛求疵；转头对晚了一分钟的外卖小哥却不依不饶：别跟我找借口！

看到同学在朋友圈晒娃，嫌烦得不得了；等自己有了孩子，天天拉好友给娃投票……

其实啊，每个人都会在有意无意中，进入双标状态。只不过是频次与程度的不同。

总的来说，常见的双标有以下两种情况——

第一种，就像前面说到的房似锦。这些人最大的特点是对人对己有两重标准：我可以，你不行。

在房似锦们的眼里，做事的规则是：是否对我有利，而不是客观发生的事实。他们将自我利益当成了最重要的参考点，要求身边人都跟着自己的利益走。

房似锦抢王子的单，不允许闪闪改电话号码，说到底就是要抓住每一个挣钱的机会，增加自己的收入。

除此之外，还有一种人，他们真不是为了得到多少利益，却会为了“人情”，给身边不同的人设定出不同的标准。因此，这些人的特点是：他可以，你不行。

还说电视剧《安家》。小楼是房似锦的徒弟。除了小楼第一次给师父帮了倒忙，差点被开除以外。房师父是明着每天给他买早点，暗中给他撮合大客户，更重要的是，一次也没抢过徒弟的客户。相比之下，明星店员王子健、老油条，甚至迟迟没开单的朱闪闪就没有那么幸运了。

你一定看出来了，这种双标，在上下级的关系中尤为明显。

毕竟中国是个人情社会，做人做事都离不开“人情”二字，帮亲不帮理嘛。我跟你关系好，自然就“肥水不流外人田”。即使有更适合的人选，也必须视而不见。他们做事的标准，是根据当事人与自己关系的亲疏远近来设定的。

因此，你到底遇到的是哪一种双标呢？可以通过双标的对象，以及他们的真实诉求来区分。

对己一套，对人一套，是前者；用不同标准要求同一类人的，是后者。

单纯为了个人利益，是前者；要得到某些人的好口碑，则属于后者。

你也许会说，好口碑最后还不是能得到实惠？对不起，还真不一定。

心眼儿之前就接触过一位中层领导，处处和一个普通员工做对。要说他们之间有利益上的冲突，根本没人信。可就是别人能做的，你不行；别人不能做的，你更别想碰。传说中的“损人不利己”，大概说的就是这种。

再或者，有的人不看岗位与能力的匹配度，一味地重用亲朋好友。最后部门被玩垮了，自己的职位也丢了。你能说他是为了自己的利益吗？

要这么来，剧中房似锦应该更倾向于前者，只要有钱赚就可以。而对人情世故，反而没有特别在意。

所以，下次遇到双标时，你不妨多想一步，看看他到底是要名还是要利。然后再决定自己的下一步行动。

不仅是变化无常的言行，更是有瑕疵的品性

就像我刚才说的，你我或多或少都有过“双标”。

比如家长刚从孩子手里拿过手机，并警告说：不许再看了，对眼睛不好。然后自己转过头来，又追上了热剧。

影响一个人言行的因素林林总总，只要稍微变动一两个，你的选择可能就会完全不同。

比如《影响力》中，西奥迪尼讲过的一个实验。

有一个人两次闯红灯过马路。第一次他穿得很正式，西服革履的；另一次则穿得很随便，T恤牛仔裤。结果他穿西装时，跟着他一起闯红灯的人数，是穿普通衣服时的3倍。你看，别人简单地换一套服装，就能让你做出完全不同的行为，所以我们还能对“始终如一”抱多大的希望呢？

好吧，既然人人都是双标，为什么我偏偏就看不惯那一个人呢？

在规范伦理学中，有一种说法叫德性论。它主张的是：如果一个人能拥有稳定的品格，那么他的行为就能大概率地保证一致。

换句话说，品格稳定的人，不容易成为双标。

比如说前几天，部门领导在群里发动大家为武汉捐款。

有的人看领导发话了，即使心里不想捐，也硬着头皮发了红包；而有的人平时就很大方，有乐善好施的品格。那他的捐款就是很自然的行为，而不是因为群里有领导，或者其他人也捐了钱。更重要的是，下次遇到相似的情况，他还会这么做。

所以说啊，我们厌烦的“双标”，其实并不是变化无常的言行，而是一种看人下菜碟的品性。

你可能会说：只要捐钱了，还得看因为什么动机？你想得太多了。

其实，还真未必。

虽然很多人把“对事不对人”挂在嘴边，但在日常生活中，我们还是更习惯评价人而不是事儿。

比如在教育孩子的时候，你肯定是希望他成为一个好人，而不仅仅是能做一两件好事。在人际交往中，你觉得一个人不值得交，也常常会说“这个人人品有问题”，而不是因为他具体做了哪件事。

如果你平时给人留下了“小气、抠门”的印象，即使这次第一个响应号召，捐了一笔巨款，恐怕也不能得到大家的认可：“谁知道他这次为什么这么大方？说不定有什么内幕。”

因此，如果你对一个人的评价是双标，就说明你对他的人品下了定论。

这样一来，与“人品有问题”的人共事，磕磕绊绊肯定就避免不了了。

遇见或者被人说成“双标”，你该怎么办？

好了，现在我们知道了每个人的言行都不会始终统一。只不过是因为某人的做法，让你对他的人品有了质疑，就判定这个人是不可理喻的“双标”了。于是，我们就要带着对人不对事的偏见，和对方一直别扭地共事吗？这样下去的结果，很可能是两败俱伤，谁都别想快乐工作，甚至有更大的发展。

那该怎么办呢？我们不妨按“你遇到”和“被认定”两种情况，分别来说。

1、遇到了双标

就像静宜店的老员工，遇到房似锦这样不择手段的双标。他们是怎么做的呢？

房似锦来静宜店的目的，无非两个：一个是挣钱，一个是夺权。老店长徐姑姑却对她玩儿命抢单的做法，睁一眼闭一样，甚至主动带着她做“最赚钱”的老洋房生意。而老洋房生意正是总部不敢轻易解雇徐姑姑的重要原因。

难道徐姑姑不反感房似锦的双标，不怕被她顶替吗？

未必。只因为徐姑姑清楚两件事：一是我要什么；二是她要什么。

有一次，房似锦问他说，为什么不接受总部的安排，升职去北京做领导？

“人呢，要找准自己的定位。高了，德不配位；低了呢，潜龙在渊。我现在的位置就刚刚好。我又不想做官，我的根儿就在这。”

所以，表面上胸无大志的徐姑姑很清楚自己的定位与价值。离开上海，离开老洋房，他的核心竞争力就没了，即使当了官也很难维持。

这就回答了第一个问题。

再来说第二个问题：她要什么。房似锦的夺权是受人指使，并非她本意。可赚钱就不一样了。

她背后的家庭是一个深不见底的“要钱无底洞”。赚钱对于房似锦来说是刚需，也是她生活的唯一目的。即使在抢单时吃相很难看，但想到那个堵门口要钱的亲妈，也似乎可以理解了。

现在再看双标房似锦，你还会有那么大的抵触情绪吗？

所以，如果下一次你觉得某人是“双标”，让人无法忍受。就不妨问问自己这两个问题：

我想要什么？TA想要什么？

找到答案后，下一步该怎么做，就自然清楚了。

2、被人定义为双标

我先前总以为人是有罪，所以枪毙或坐监的。现在才知道其中的许多，是先因为被人认为「可恶」，这才终于犯了罪。——鲁迅《可恶罪》

现在，我们再换一个角度，从房似锦的眼睛里，看看被人指责双标后，该如何化解？

在第二部分里我们说过，每个人都可能成为双标。区别只在于对方是否越过你的行为，直接定义了你的人品。

被众多同事和观众指责的房似锦就是其中之一。

当她要账的妈妈堵在静宜店门口闹事时，当她被亲妈骂上热搜时，“双标”二字在她的身上，渐渐变得模糊，直至消失。

是房似锦变了吗？没有。

而是大家了解到她的苦衷，又从指摘人品退回到了对行为的判断上。

“房店长也真是不容易，刚开了一单，又都寄回老家了。”

因此，要撕掉“双标”标签，最有效的方法就是就是澄清自己的人品。

先回想下，到底是哪个时刻，哪件事情，让对方对自己产生了偏见；

然后再想办法和对方澄清那件事，或者创造一次新机会，改变对方的偏见。

千万不能：“你说我双标，我就让你看看什么叫双标！”

打或者逃都不能从根本上解决问题，只有蛇打七寸，才会给你带来最好的结果。

最近关于《安家》的话题很多。我今天呢，就只从“双标人设”这一点，和你详细聊了它的分类、起源以及智慧的应对方法。

相信在以后的工作生活中，如果再遇到类似的情况，你会表现得更从容自信。就像电视剧中越来越和谐的静宜店。

一代儒学大师梁漱溟曾说过：“不要在人格上轻易怀疑人家，也不要在识见上过于相信自己。”

不要以自我为中心地去怀疑别人的本质，也不要高估自己辨别是非的能力。常怀敬畏，你的人生一定会越走越顺利。

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