每个人说话的方式都不一样，方式不同，带来的效果会大不相同。
很多人很耿直，心直口快，想到哪说到哪，嘴比脑子还快。说出话来挺伤人，还不忘补上一句：别见怪，我就是率性，真性情！可殊不知，真性情伤人很深。
所以，拐弯说话很重要。
忠言逆耳这句古语流传了很久。大家都知道，人最难接受的就是批评。特别是作为管理者，做得最多的就是规范，规范的过程免不了批评。
举个例子，上个月出差到上海做培训，上海有两个店长。那天要分打扫区域，谢店长说：“我们分开区域打扫，每个人负责自己的区域，不要想偷懒”。圆圆就问“那地面还分出来啊？”谢店长说：“要分出来，打扫不干净就找负责那里的人。”
而就分区域，金店长是这么补充的：“我们以后分区域，之前地面区域那么大，都是圆圆自己打扫，现在我们打扫的时候，擦自己的产品加上地面，大家一起帮圆圆分担。”
大家觉得两个店长哪个说话更让人觉得舒服呢？
谢姐是命令式的，即使没有偷懒，也有了偷懒的嫌疑。而金姐转个弯说话更让人容易接受。
平时说话，要考虑到要达到什么效果。
拐个弯说话很有必要。
