0918 DAY 2
书籍：《赞赏的5种语言》
字数：654字
1.《感谢之语说出来》
“为什么，为什么呢？”老李一边喝酒一边自言自语。他刚办完退休手续。
“什么为什么，现在不挺好的吗？你人轻闲了，公司也给了你一大笔退休金。还有什么不满意的吗？”老王不理解的反问，同时抿下一口白酒。
“为什么就没人对我说一声感谢的话呢？我把自己大半辈子都奉献给公司了，有过很多不错的创意，为公司赚到过不少钱。虽然自己待遇还不错，为什么却从来没有听到过任何一个人说感谢我的话呢？”老李的眼角似乎有泪，大约是酒太烈了。
说出合宜的赞赏，无论是对同事还是下属，让彼此多留些温暖少留些遗憾。
2.《错位赞赏，好心办了坏事》
季度会议上，老板A热情而夸张地宣布：“接下来有请我们的销售冠军小B上台领奖和发言”。并暗想，这下我可给足你面子了吧。
正在喝水的小B听到此言，差点被呛到。接着掌声四起，小B却满脸的苦笑。暗自叹了口气：“相比这个，我更期待和你面对面交流，探讨如何进一步提高客户服务质量，而非这么高调地被表扬呀。”
每个人都有属于自己的赞赏语，用对了事半功倍，用错了却会让对方尴尬和难受。你有留意过吗？
3.《夸人要具体》
同样刚完成了一笔销售业绩，老板A对员工说：“大家做得不错哦！路还长呐！加油！”
老板B对员工说：“大家辛苦了，这次能顺利签下这个单，与你们加班加点做好了前期准备工作有很大关系，而且还在上次的方案上进行了优化改进，给了客户更好的体验感，做得不错哦！”
前者公司员工听完无感甚至觉得泄气，后者公司员工听了觉得再累也值。
夸人要夸到心坎上，越具体越能让对方感受到你的真诚，也能让对方从中获得自我认可和价值。
