前几天，我和姐姐沟通一个事情，我说：姐姐，我和你商量件事。还在埋头看手机的她立马随口回到：你讲嘛。我没多想，就开始我要说的内容；讲了几句话，我见姐姐脸上突然露出一丝笑容，我还想我讲东西很正经事，不好笑呀；当我凑近一看才知道姐姐是在和别人聊微信别人发来的一个照片带来的笑容。我当时心里很不舒服，大声说：你到底有没有在听我说话啊？ 手机有那么好看吗？”还沉浸在聊天中的姐姐，突然听到我这样的语气说话，觉得很奇怪，也立马大声的说：“你有事赶紧说啊，我不是在听着的吗！”
是的，姐姐耳朵是在听我讲，但她的眼睛一直都是看着手机，都没抬过头。 可能我讲的内容，她也是听到了，但总感觉这样的聊天少了很多温度，总感觉我在对方心中很不受重视。我回想曾经我对爸妈也有过类似的情况，因为是最亲的人，彼此都很熟悉了，心里总会觉得可以随便一些，不用那么正正规规，一板一眼的，自然就会很随意。当时老妈没说话，事后发现她不是很开心；当时还觉得奇怪，刚刚还好好的怎么说变就变。不光是在家里，其实我们在工作和同事，和朋友间也会常遇到类似情况。台上人在分享，台下人各种的动作说话聊天，表面看是自己的自由没什么，但会让对方觉得很尴尬，不受待见尊重的感觉。后来慢慢重视这个板块的内容，每次外出参加活动，或和别人聊天我都会放下其他的事情和对方好好聊。
现在的聊天工具越来越便捷，能跟我聊天和交心的的朋友却越来越少；与别人交流总感觉对方不值得信赖，自己说得话对方没有认真听，很多话说不出来，放在心里久了也就不愿意说了；加上现在彼此间工作忙，基本都是长话短说，能打电话就不会见面，能发信息就不会打电话，能朋友圈点个赞的就不会发信息，在越来越嫌麻烦和越没有时间的生活中，越来越找不到聊天的温度。
那如何建立良好的沟通氛围，进行有温度的聊天？是需要我们用心去营造的。
可以从3个方面去完善提升：
第一，用积极的词语代替中性词汇。比如你现在在忙，朋友找你倾诉你又不好打断，就可以用“好，行，可以”这样的词汇，代替“嗯，啊，哦”因为一些中性词很容易引起误会。给对方传递一个积极乐观的语言状态，不要让一些模棱两可的词汇影响彼此的情谊。
第二：全心全意听别人讲话，并且适当的发问。在和别人聊天中，如果没有特殊的情况，一定放下其他的事情，全心的听，并且通过发问比如：然后呢？后来呢？等词汇让对方感受你的聆听
第三：沟通时，加上对方的最后一句话，在表达你的观点。比如对方说，某间店的菜品不错，你可以说：不错哦，下次一定要去品尝下。然后再说你想说的话，不仅会让对方感觉你用心在听，同时也让整个谈话很有连贯性。
……
聊天是一个很快乐的事情，可以让我们的变得更开心，分享自己的喜悦同时也可以释放内心的积压的情绪。我们都需要和别人聊天，也会成为别人聊天的对象，让我们的聊天变得有温度会让彼此更加幸福，而在聊天中真正能给与别人温暖的，来自于我们的用心和真诚。成长路上，一起加油！
