多看阅读产品分析——动静之间

一、多看阅读的产品概况(多看阅读现在是啥样)

1.产品定位:

•多看书、多交朋友

·为世界各地的用户提供最好的中文阅读产品为己任,追求把产品做到极致,立志给广大消费者提供更好的阅读体验

2.目标受众

•习惯网络阅读,喜爱网络文学的年轻人,喜欢小说阅读的人

•阅读者的主要使用场景为床上、路上、公共场所(教室)

3.用户数量:

•截止2015年9月,累计用户已达到9000多万

4.用户评价

•唯一支持本地小说上传到网络的软件;书籍制作精美,功能也非常好用;朗读功能做的很不错;从kindle就一直用多看阅读。

5.行业状况

•移动阅读覆盖情况

速途研究院:2015年Q4移动阅读市场报告

•移动阅读市场份额

速途研究院:2015年Q4移动阅读市场报告

从市场状况来看,当前受读者欢迎的电子读物主要是网络文学,从2014年多看阅读并入小米阅读,随后加入大量网络文学作品的方向来看,多看的发力方向开始迎合主流人群。高逼格的路线已然不再!

二、多看阅读的产品结构(功能结构&数据结构)

·信息结构

•功能结构

多看的核心信息结构包括:推荐、书城、书籍三部分

多看的核心功能结构包括:图书购买、图书推荐、图书阅读三部分

手阅作为移动互联网发展的新型产物,早期并不受重视,同时网文排版工具也不成熟,网络正版读物很少,网络读物大都是TXT/PDF格式文件(现在自己的网盘里还有5G PDF图书文件)。随着互联网环境的发展,网络文学的兴起和手阅的人数不断增多,正版电子书的排版质量得到很大的提升,正版电子书的数量也开始增加。当前出版社与阅读类软件采用出版社授权,阅读软件排版出售的方式进行。当前多看已经与包括中信、图灵、湛江文化等100多家出版社建立合作关系,书籍数量已经突破10万(2014年网络数据)。

作为一个普通的读者,阅读一本书一般通过,找书,看书,笔记,(查看近似图书)几步。

1.找书。按照读者对阅读书目的明确程度,一般可以分成明确、模糊和不知道三种情况。对于明确图书名字的读者,直接搜索是最为直接,常见的方式。就搜索功能而言,同其他阅读软件一样,多看支持书名和作者两种检索方式。不足之处在于,书城内没有的图书并没有为读者给出一个反馈渠道,相对而言,微信阅读做的就很贴心,它允许用户主动反馈期望的图书,也会显示待上架的图书。如下图:

当用户只是明确阅读某一类,或者一些模糊的方向性书籍时,相应的分类对用户的帮助最为显著。多看的书城的排版比较清晰:分类、榜单、特价、杂志,按照人们寻找读物常见的几种方式进行分类,整体的思路比较清晰。体验也是不错的。同时推荐也可以为用户提供了一个很好的引导。不同于ireader侧重于网络文学,微信阅读侧重出版,多看在2014年将多看书城分成网文与出版两个独立的模块对读者进行分层,根据用户的属性进行分类推荐。

通过点击网文—出版切换书城的推荐偏好

相对于别的阅读类APP,推荐是多看阅读独特的一块。从实际的内容来看,分成了主题活动、出版社推荐、读者推荐块;单其推荐入口但是每天一个的更新速度,运营上并不是非常成功。同时对于普通读者来说,如果想推荐图书,需要通过发文——审核——前端展示这样的流程才能分享成功,不得不说链路过长,不宜激励读者分享。同时,推荐入口也很深,更不利于读者分享。

2.读书

读书应该说是阅读类软件的基本功能,但确实给用户体验影响较深的一环。一向以排版精良著称的多看对用户读书时的体验确实做得很细腻。全文搜索、语音听书、字体设置、亮度调节、进度调整都做得十分到位。在这方面应该可以作为行业的标杆对待,真心无可挑剔。

3.做笔记、写评语

阅读笔记在传统阅读方式较为常见,但笔记方式并不适应现在的手阅方式,针对手阅这种方式,需要的应该是用户划线——笔记——整理——归档——读后感素材一些列的动作。对于划线、笔记,基本都是通用设置方式。相对于其他软件,多看阅读在处理查看笔记时并没有在书籍页面展示,而是选择在用户个人信息中,不明确这样的安排方式出于何种考虑,同时用户阅读完成后的评价也仅是星级评价,而没有用户写评价的位置。将这几块分成几个互不相关的模块,感觉这部分处理上并不友好。值得一提的是,多看允许用户将笔记同步至印象笔记,这对于习惯于电脑码字的我确实是很良心的功能。

关于软件的整体体验大致如此,以下为个人对于手阅的一些看法。

1.当前习惯手阅的核心人群是大学生,90后,年龄大多几种在18岁到30岁间。这部分群体从整体上说大多尚未形成固定的阅读模式。如何更好的为读者推荐图书,进而培养读者是很重要的设计方向。同时,具有方向性,针对性的推荐能够很好的补充图书不足的短板。

2.阅读是一个相对个人的行为,但同时展现个人内在的行为。所以权衡好用户私密空间与分享行为非常重要。一方面,应当保护用户的个人隐私,不去过渡营销(当前微信阅读对于笔记的处理方案就有些过渡社交)。同时鼓励用户写读后感,评语。形成一种活跃的社区文化对于提高用户粘性很重要。

3.在推荐上,可以采用标签和读者推荐的方式进行。一方面,为图书贴标签(作者,类型,情感方向等方面,关键词),为读者做近似推荐;另一方面,允许用户做近似推荐,通过读者之间的互动来引导读者,培养阅读习惯。

4.就读书体验而言,手机因为屏幕上的限制,一些问题无法根本解决。所以阅读类软件发展到一定程度必然会有向硬件发展的趋势,kindle的发展是一个很好的示范。期待国内也能出一款优质的读书硬件产品,来支撑手阅的进一步发展。

5.读书是人类进度的阶梯。如何引导用户好读书,读好书应当成为读书软件的责任。一方面通过读书时长奖励,读书活动等方式来提高读者对读书这件事情的喜爱程度;另一方面通过推荐、介绍的方式增强对优质图书的推荐,使读者能够读好书。

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