曾经的我很容易生气，愤怒，说话特别容易情绪化，说出的话的语气语调有时也让周围的人听起来感觉特不舒服。
我找了许多我周围的朋友讨论过我的这个问题，我在想：“明明我说话的时候没有生气或不高兴，为什么别人听起来像是我在生气呢？”熟悉我的人知道我是这样就没觉得什么，可不熟悉我的人呢？大家都知道我在改善这个问题。
为此，有个朋友推荐了这本书《《非暴力沟通》，它里面有一句话”所有愤怒的核心是需求没有被满足” ，这句话几乎拯救了我性格易怒这一项，也能更好的有效沟通。
每次生气或愤怒，我都会在愤怒中层层刨析我的哪些需求没有得到满足，才会让我如此生气或愤怒，为什么会出现这些感受呢？ 如果是因为我自己的因素导致的，那自己可以改变下思维方式；如果是别人的因素导致的，更加没必要了，不是有句话说：“何必用别人的错误惩罚自己”
《非暴力沟通》书中的经典语句中，有哪些话拯救过你，或深深地留在了你的脑海里，并一直在指导着你的改变。
1.大多数暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要，而将冲突归咎于对方。
2.批评往往暗含着期待。对他们的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。
3.如果真的想过上悲催生活，就去与他们作比较。
4.在一个生气的人面前，永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语；
5.也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦；
6.非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，有尊重与倾听他人。
7.我们总是习惯于站在道德的至高点去评判他人，而事实上，道德更多是用来自律的，而不是强加给别人。
8.为了幸福，必须把“别人怎么看我”这个问题放在一边。
9.真正的倾听，是放下自己心中已有的想法和判断，一心一意地去体会他人。
10.不带评论的观察是人类智慧的最高境界。
11.在人与人的沟通中，适当的示弱，能够达到以柔克刚，以退为进的效果。
12.当我们要惩罚别人的时候，不妨问问“我希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情？”，就会发现惩罚其实是很难实现我们的目的的。
13.学会说出自己的感受，而不是让别人猜。社会的节奏很快，人们都在匆匆忙忙地前行，打理自己的生活，的确没有很多时间去细细顾忌你的感受。所以很多时候，要学会清楚、具体地说出自己的感受。
14.一个过渡道德化的社会是可怕的。很多时候，道德评判本身就是一种暴力。
15.听到不中听的话，我们想起那4中选择：1.责备自己；2.指责他人；3.体会自己的感受和需要；4.体会他人的感受和需要；
16.生而为人，我们对生活中的点点滴滴都有自己的感受，但是随着年龄的增长，我们好像越来越不愿去表达自己的感受。我们被很多条条框框所束缚，习惯了服从权威和现实，而非聆听自己内心真实的声音。
17.进行比较也是一种评判，它会蒙蔽对人对己的爱意；
18.表达愤怒的步骤：1.停下来，呼吸；2.留意我们的指责；3.体会我们的需要；4.表达感受和尚未满足的需要。
19.示弱有助于解决冲突，示弱并不是没有勇气，而是一种沟通的策略。
20.不会表达感受——觉得人们冷漠——更不愿意表达自己的感受——觉得人们越来越冷漠。
21.让梦想中的世界通过我们的转变得以实现，我相信，除非从我做起，我们的梦想就不可能实现，不幸的是，我们总是希望别人先开始改变。
22.希望他人因为内疚而发生改变，就是将刺激和原因混为一谈。
23.当我们听到批评时，可以学着先去观察和感受对方在语言或者肢体上所反映出的需要，并且思考自己的需要，这样思路会清晰很多，然后我们再去进行沟通。
24.当我们意识到自己的需要，愤怒就转变为服务需要的情感。
25.我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨，由于认为自己“应该”做到很多事情，我不停的指责自己，命令自己，要求自己。这不可避免地导致内在的分裂和不满。而非暴力沟通提醒我倾听内心中不同的声音，以及他们所反映的需要，这促进了自我理解和内心的和谐。
26.与别人比较，是悲催生活的开始。很多人在与他人的比较中，失去了自信和生活的勇气，甚至生发出“羡慕嫉妒恨”。
27.自责是一种自己的需要没得到满足时的悲观表达，过渡自责只会让我们陷入惩罚，而不能找到解决事情的办法。
28.愤怒驱使我们去惩罚他人。
29.在生气时，批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎他人，而把注意力放在自己的感受和语言上。与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。
30.隐藏自己的感受，绝不是与生俱来的，它往往和人们的成长经历，教育环境密切相关。
31.一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。
32.为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注的体会对方。
33.感激生活的赐予，而不贪心。
34.苏菲派诗人鲁米写到：“在道德与不道德的区分之外，有片田野。我将在那里见你。”
35.我的给予，不是让你欠我的人情。而是我想活出，对你的爱。
读完这本书后，希望你也能不断完善自己性格上的缺陷，更好地表达情绪，喜怒哀乐，能更好的处理跟亲人，朋友，同事的关系。
