读书100Day19~概述《沟通圣经》

快到了该写逐字稿的日子,先把书的梗概整理一遍。

001、怎么有效沟通

002、沟通中的说和听

003、非语言沟通

004、怎么领导团队

005、高效阅读的方法

006、求职中的沟通

007、演讲和主持会议

008、怎么写报告以及文书任务

009、怎么打电话和接电话

010、面谈技巧

这本书把每个环节都点到了,有场景描述、有沟通概念、有具体怎么思考、怎么准备、具体流程,可以说是一本非常全面的沟通入门书。

我自己比较感兴趣的部分是面谈、演讲以及非语言沟通,这也是我明天列逐字稿大纲的方向。

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