本章概要
一、概念：
成果意识。落脚点。特殊性。教官。
二、警句：
1.卓有成效的管理者，没有特质上的特殊性。卓有成效和智力，想象力，知识都无关。
2.真正的人力资源管理，是把普通的人组织起来，变成一个不平凡，不普通的世界顶级公司。
3.管理者是理智的人，要先思考，再表达，最后行动。在表达你的意见和承诺，必须说清楚，说到位，并且说完了要按照承诺去做。
4.一定让听见炮声的人做决策。
5.要把一件一件的任务和责任赋予下属，他们如果没有做对，你要忍着，结果出来后帮他们分析思考，再让他们用自己的生命去做对，要懂得培养和提携下属，要成为一个真正意义上的教官。
三、中心思想：
什么是有效的管理者。
1-1为什么需要卓有成效的管理者
一、概念：
组织激励，结果激励，心理动机，核心能力。
二、警句：
1.管理者的工作是思考，特征也是思考。由于你的存在，能把大家带到更好的方向，并能够发挥每个人的天赋，长处，以及主动性，积极性创造性。
2.管理者如果没有理论素养，他是不会思考的。
3.对于企业员工，最重要的是组织激励，而不是结果激励。
4.你要让员工和老板一样工作，就要给他老板一样感觉，与事业同在的感觉，与组织同在的感觉。命运与共，事业与共，利益与共。
5.组织的存在能不能和每一个人的职业生涯联系在一起，这个非常重要。
你要了解每个人，他们的长处在哪里？他们的喜怒哀乐是什么?他们可能被激发心理动机在哪个方面?然后你才有可能让他们按照你思考的结果去做。
你必须考虑他们的前提下，把你自己思考的结果给大家分享，并且通过参与让大家交流，最后形成共同的决策。
实际上这个过程要复杂得多，或者麻烦得多，要反复思考这个过程，要反复的和每个人沟通。
6.管理者不仅仅要将思考结果告诉别人，更重要的是让更多的合作伙伴参与进来，让执行这件事有关的人参与进来。
7.一个人如果能夜以继日的思考，不断的将他的逻辑延续下去，你要让他变得平庸都是很困难的。
8.没有卓有成效的管理者，企业只能做成买卖，它的真正核心能力不会提升，创造价值的能力不会提升。因为做的浅，很快就会被竞争对手超越。
9.真正的科学家是能够窥视上帝的秘密，窥视他背后法则的人。
10.管理者不能只善于思考，要把思考的结果转化为团队的行为。
三、中心思想：
管理者的工作是思考。
1-2谁是管理者
一、概念：
古典经济学。新古典经济学。资源配置。良心良知。个性共性。
二、警句：
1.古典经济学，是经世继民的学问。在古典经济学中，人是可以创造财富的资产。
2.新古典经济学，落脚点是资源配置。人在其中是资源，叫人力资源。
3.经济学可以不考虑人的因素，管理学必须见人，经济学强调个体，强调共性，管理学强调个性。
管理学，做任何事情，做任何决策，都要了解他的团队和执行者他们的个性，个性特征，以及对个性特征进行管理。如果意识没到位，认识有偏差，管理者就想办法跟他们沟通，启迪他们的良知和良心，让每一个人都能将他的善意发挥出来。
4.高层领导最重要的工作就是对员工的良心和良知进行管理。
管理学更像道德学，你只有用这种东西，去垂范，去感召，才有可能让大家达成共识。
5.在企业中思考的人，产生知识的人，他们就是管理者。
6.管理的职能，应该指向组织的有效。组织有效，在知识经济来临的时候，一定是有这样一群人，能够在不断的思考，形成知识、创意、方案，然后去引导和指导相关部门和相关人员，产生行动。在行动过程中，能作出准确及时的选择，使整个企业的经营活动有效，最终使整个组织能够得到持续发展，越来越壮大。
三、中心思想：
管理者，是思考的人，是形成方案，指导别人行动的人。是启迪他人的良心和良知的人。
