最近,想挑战自己,于是参加了几个付费的社群运营,真的很考验一个人的运营能力。
很多社群最终的目的是转化,那么如何让更多的社群成员成为付费用户,就是一门值得深入学习的学问。
在群成员进群以后,要组织成员学习群规则、修改群昵称,还要能够活跃群内的气氛。80人的群,感觉两只手都不够用,消息都回复不过来,如果还有别的工作,真的感觉身心疲惫。
我也在反思,为什么很多群里气氛那么活跃?很多时候,一个人引出话题,其余人会跟随,这样气氛就活跃起来了。但很多时候会跑偏,聊的完全与学习的内容无关,不过偶尔的调节也是可以的。
我现在最大的问题就是:群内什么时候活跃最好?大家都有事情忙,如果整天发消息,很多人都会屏蔽群消息,达不到预期效果,更不要提转化了。
如果早上8:00、中午12:30、晚上20:00,这三个时间点发群公告、重要的事情通知,会不会响应的人会多一些。因为上班途中、吃过午饭,晚饭后,大家都习惯玩手机,这时候看到消息的几率更高,也更容易获得相应支持。
社群运营我还是小白,很多都需要摸索、学习,有机会就好好珍惜,锻炼自己说话的能力,和对于全场的把控能力。争取越做越好,加油!